Кристина Золотухина

Были вчера вечером в данном заведении. Встретила нас девушка, я даже на минутку растерялась, когда она подошла к нам без меню и без бейджика со словом «Здравствуйте». Сами спросили есть ли места. Мест за столиками не было и нам предложили сесть за барную стойку. Стойка была грязной, попросили ее протереть. Заказ приняли быстро, официант - приятная девушка. По еде все вкусно: заказывали салат, ростфиб и пиццу с лососем. Размер порции салата и закуски порадовал! Пицца неплохая, но лосося было ооочень мало. (Почему-то забыла сфотографировать). На одном куске пиццы всего лишь один кусочек размером 2 см. лосося, на другом 3 куска того же размера. Не больше.

А дальше началось интересное. Посуду долгое время не убирали. Пришлось ютиться на этой стойке с грязной посудой, составлять пирамидки) Когда освободились столики - нам не предложили пересесть. Как только была убрана посуда, оставшаяся после блюд, официант больше к нам не подходила. На столе был кофе. Допили. И минут 30 стояла пустая чашка с салфетками. Никто так и не подошёл, не предложили повторить, не спросили про десерт. При этом рядом с нами, как мы поняли, находился владелец заведения со своей семьёй и друзьями. Вот их официанты быстро обслужили, а пройти 2 шага в буквальном смысле, до нас было сложновато. Ну да ладно. Попросили счёт. Принесли, но не сразу. Я специально подсчитала сколько столов было занято - 7, включая нас. Не такая это и посадка, чтобы забывать про гостей. Пришлось пару раз оглядываться и смотреть, не забыли ли про нас. Девушка сразу пришла с терминалом и введённой суммой. Посмотрев в чек, я увидела что была забита лишняя порция салата. Указала на это. Исправили. Рассчитались. Ушли.

Хотела поставить 3 за лишний салат, за долгое обслуживание, но еда реально спасает ваше заведение, поэтому 4.

И ещё момент, вешалки. Надо бы либо ещё одну добавить, потому что каждый раз когда люди подходят забирать вещи, думаешь что сейчас твои вещи уронят, либо продумать зону гардеробной. Процветания Вам!))

Ребята, у меня такое ощущение, что вы пользуетесь тем, что из-за того, что люди заказывают доставку и не могут высказать вам все недовольство в лицо, а вы в свою очередь делаете блюда «на отвали». Пусть в этом посте я дотошна до всего, но если бы я так часто не ела данные блюда, или не заказывала до этого доставку, может быть и было бы меньше недовольств.

Ранее сталкивалась с тем, что что-то путали в заказе на доставку, когда был заказ в офис, я отнеслась лояльно. Мол блюд много, можно действительно что-то перепутать, не доложить и т.д.. Но в этот раз было 4 блюда, вместо 15. И вот что я скажу.

Начнём с плюсов: доставка вовремя. Мясо шашлыка горячее.

На этом всё)

Минусы: салат Фиш: 1. Недовес. Вместо 160 гр. где-то 130-140 и то с жирненькой долькой лимона. 2. Кости в салате. И не одна! Фото прилагаю. 3. Зелени вообще нет. Ну вот прям вообще. На фото видно, что сверху есть два ничтожных листочка. Но это не то количество зелени, которое должно быть в таком салате. Один замес с рыбой, яйцом и луком. Томаты были. Спорить не буду. При отсутствии достаточного количества зелени, салат кажется через чур жирным.

Данный салат мною был съеден в шашлыкове на пролетарской, в шашлыкове на молодёжной, в новосибирском шашлыкове. И такого отвратительного салата я ещё не ела.

Вы не подумайте, что я каждое блюдо в общепите взвешиваю. Нееет. Это один из моих любимых салатов, и именно привезённый салат доставкой, совсем разнится с тем, что дают в зале гостям.

Далее в заказе у нас была паста с курицей и грибами. 1. Холодная. В фольгу не обёрнута. 2. Очередной недовес. (После салата было уже любопытно узнать вес других блюд). Вместо заявленных 300 гр, получилось на выходе 240 гр. с контейнером. 230 соотвественно без него. Почти 100 грамм куда-то делись.

Шашлык из куриной грудки с картофелем. Насколько мне известно, к данному блюду идёт соус тар-тар. В мешке видно, что это совсем не тот тар -тар, который бы хотелось видеть. Положили соус, который идёт к свинине. (Тот светлый соус, который вы видите, это сырный соус, который был заказан отдельно). Картошка холодная. В фольгу не обёрнута. И опять недовес. Вместо 150 гр мяса получилось где-то 130. 20 гр - это ещё один кусочек мяса.

Пастой наверное не наелись, решили придавить кусочком)

Картофель фри. Пожарили, как-будто утром. Холодная. Твёрдая. Без соли.

А что у вас с приборами?? На шашлык с гарниром, на горячее блюдо, на салат у вас одна вилка! Одна салфетка! Одна зубочистка.

Вы гостям в зал тоже выносите все по одному? На всех? По-моему нет.

Мой вывод таков. Повара, пользуясь тем, что люди не могут выразить свое недовольство лично, готовят хреново. Те, кто причастен с правильности приготовления комплектации блюд тоже не слишком то и ответственные. На доставку вы не умеете работать. Кормите свой персонал из своего кармана, а не из чужого.

Простите, пожалуй этот отзыв стоит дополнить. Сегодня сели доедать шашлык. И вот что обнаружилось на дне контейнера с картошкой. Сверху такая красивая картошка. А внизу что? Что это???

Ездила в туре "8 марта". Очень сильно переживала, что еду первый раз, ни разу не каталась, да еще и одна без компании. Но все сомнения развеялись, как только я села в автобус)

Очень удивлена организованностью тура. Игорь всё держит под контролем! Вплоть до твоего настроения))

Комфортабельный автобус, дорога прошла хорошо, смотрели фильмы, слушали музыку. Для девочек был приятный сюрприз в виде поздравления с презентами: фирменная открытка и коробочка конфет.

Этот же автобус нас доставлял до места и забирал после катания. Всё четко. Никаких задержек по времени.

Заселили нас в достойный коттедж. В стоимость тура входила баня - это еще один плюс)

Так же не могу не отметить питание. Игорь готовит сам, всё очень вкусно, и самое главное по-домашнему!

Вечера наши проходили весело с музыкой, кальяном, играми, песнями и жаркими танцами))

Игорь обучает новичков, это тоже меня не могло не порадовать)))

После тура остались только самые положительные эмоции, крутые фотки, теплые воспоминания и новые знакомства.

Ребята, те, кто еще не ездил с Игорем в тур, собирайтесь и дружно стартуйте! Не пожалеете! Вернетесь с невероятными эмоциями)

Игорь, еще раз спасибо!

Пишу отзыв в реальном времени)

Первое на что обратила внимание- это отношения персонала. Зашёл гость - не здороваются. Только после твоего приветствия тебя заметят.

Постояла на пороге, думаю может встретят, спросят на сколько человек столик нужен - нет)

Сама выбрала, села. Окей)

Заказ приняли быстро, приготовили в течении 15-20 минут все.

В заказе был суп, сэндвич и чай.

Из еды сначала принесли суп - потом приборы.

Суп сырный неплохой, но очень маленькая порция, как-будто бизнес-ланч. Явно своих денег за такой объём не стоит.

Далее в заказе был сэндвич клаб.

Интересная подача: разделены тостеры, скреплены какой-то деревянной палочкой

Когда её вытаскиваешь из сэндвича, будь осторожен. Маленькие части палочки остаются в еде.

Хлеб староват, да и к тому же попалась корочка хлеба, которая совсем не жуется после поджарки сэндвича)

Овощи свежие, ветчина с курицей тоже.

Соус барбекю на любителя, фри как фри.

Народу в кофейне не много, официант особо не обращает внимания, уже минут 10 как поела, посуда стоит.

В туалете не убрано. Когда села за стол, обнаружила часть зубочистки на видном месте.

Только за то, что я уже была ранее в заведении,и тогда все понравилось - ставлю 3