Катерина

Ужасный сервис в магазине. Я была мягко говоря шокирована таким безразличием, мне даже на некоторое время показалось, что им платят именно за то что они с покупателями не работают, либо у них эксперимент какой-то над покупателями))))

Мало того что с тобой никто никогда не здоровается при входе в магазин, но в дополнение ко всему еще и мимо ходят делая вид что тебя не замечают.

Жаль что руководство не читает отзывов, т.к. ничего не меняется. А еще более жаль собственника, который тратит деньги на рекламу для привлечения покупателей, а от такого сервиса они просто сбегают....

Наконец удалось выделить время на отзыв. К сожалению не совсем положительный. Мне еще летом "посчастливилось" пойти в этот салон на стрижку, точнее будет сказать просто подровнять волосы. у меня длинный волос и мне нужно было обрезать сантиметров 10 с секущимися кончиками, выбрала салон "Комплимент" т.к. он близко от работы и из ближайших показался мне самым приличным.

Конечно интерьер вполне приятный, и про персонал тоже остались только приятные впечатления.

За стрижку если я не ошибаюсь я отдала 500 рублей (если меня не подводит память, прошло уже несколько месяцев). После того как я вернулась домой и расчесала волосы у меня каким-то странным образом "вылезли" несколько прядей, причем не маленьких прядок, а достаточно большие ПРЯДИ которые были длиннее остальных волос сантиметров на 5 точно.

Мне конечно на сколько возможно исправили все на следующий день, но для меня это было ооочень удивительно, что опытный мастер мог допустить такую ошибку. И кстати до идеально ровной длинны мы так и не дошли, я сказала "давайте оставим так".

В итоге мастер извинился передо мной, сказала что у нее такого раньше никогда не было, и в качестве компенсации мне предложила ВНИМАНИЕ (!!!) скидку на стрижку горячими ножницами, про которую я до этого говорила, что мне эта процедура в принципе не интересна. Уважаемые администраторы, но уж точно не так нужно решать конфликтные ситуации(((

Я очень лояльный клиент, если бы на моем месте была другая девушка я боюсь представить какой это был бы скандал.

Конечно мой отзыв не о всех мастерах, возможно и у мастера Ольги выдался не лучший её день и я верю, что мастера там профессионалы, но лично я уже в этот салон не вернусь точно и рекомендовать его тоже не стану.