Александра Кустова

Сломалась батарея в ноутбуке ASUS, почитала отзывы - было страшно идти, но пришлось из-за подозрения на поломку контроллера который стоит как половину этого ноутбука.

У меня еще осталась гарантийка на два месяца, отдала им.

Девушка менеджер сперва очень вежливо все документы сделала, но как только я начала спрашивать про непонятные мне моменты в договоре - начала хамить и грубо отвечать.

Сперва надо было сделать диагностику, которая до 3х месяцев длится, и потом уже ремонт.

С грустью ушла ждать , через 4-5 дней мне пришла смс о том, что бы я забрала свой ноут и все готово.

На выдаче был уже другой менеджер, помог все проверить, очень обрадовалась. Спасибо большое за такую оперативность, женщина-хамка испортила впечатление конечно сильно.

В первый день открытия увидела данный салон. Раньше никогда не слышала об этой сети, была не была - надо попробовать, радостно подумала я, о чем очень сильно пожалела.

Я оказалась первым клиентом, ко мне вежливо обращались, предложили кофе. Все суетились, первый день открытия салона, мне нашли девушку-мастера и предложили выбрать удобное для меня место. Душа не могла нарадоваться, чуть смущала цена, но мастер мне обьяснила что это из-за комплексного увлажнения и что-то еще там. Я вспомнила салон которым пользовалась раньше, мне высказали все негативное что могло излиться о них, и расхвалили свою сеть. Ну ладно, как никак конкуренты..

Делали мне маникюр + гельлак, девушка мастер которая работала по ее словам до этого салона год на дому, накрасила ногти криво, извинялась - но не переделывала, решила опять что волнуется, черт с ним.

Прошло два дня после маникюра, и он у меня откровенно начал отваливаться! 2 дня, серьезно?

Высказав всем все что о них думаю, решили оставить отзыв на сайте. На следующий день мне перезвонили, жутко извинялись и попросили подойти в любое удобное для меня время - переделают.

Придя в салон, все, включая директора ( или кто то там самый старший ) вились около меня и извинялись, сказали что выяснили, якобы вся проблема в том, что у них была неправильно указана технология исполения, говорили о том что они молятся на мой чек и умоляли убрать отзыв. Сделав маникюр мне, опять же криво и перепилив мне ноготь до мяса, они подарили мне масло для рук.

С осадком на душе ушла домой, надеялась что хоть сейчас то не отвалится?

Прошло 3 дня.. лак начал отваливаться кусками, состояние самих ногтей отвратительное, они начали отслаиваться и ломаться, на месте где ноготь перепилили, пошла трещина и ноготь отошел от мяса!! Я месяц восстанавливала свои ноготочки после их "мастерского" исполнения. Никому НЕ СОВЕТУЮ, если только вы не хотите угробить свои руки.