- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу поблагодарить Веру Александровну и её команду за профессиональный подход к делу.
Спокойствие, уравновешенность,знание своего дела, уважение к клиенту - это очень важно в этой сфере!
Так держать!
9 лет
128.2
179
60
Хочу поблагодарить Веру Александровну и её команду за профессиональный подход к делу.
Спокойствие, уравновешенность,знание своего дела, уважение к клиенту - это очень важно в этой сфере!
Так держать!
Опять фиаско! Приехала постирать чехол от дивана, работает та же бабушка с больной рукой.. Стойте ждите стирка предыдущая ещё 16 минут, я закладывать не буду, стояла вымогала деньги, предложили, стояла мялась вроде да вроде нет, рука болит, не стали ждать, поехали в магнит на левый берег🙄, без проблем оставили женщине, приехали и забрали стиранное...
Опять фиаско! Приехала постирать чехол от дивана, работает та же бабушка с больной рукой.. Стойте ждите стирка предыдущая ещё 16 минут, я закладывать не буду, стояла вымогала деньги, предложили, стояла мялась вроде да вроде нет, рука болит, не стали ждать, поехали в магнит на левый берег🙄, без проблем оставили женщине, приехали и забрали стиранное и высушенное..
Пишу уже не первый отзыв.. У этого филиала вообще есть руководство?
Оплачиваю всегда улыбкой, в этом магазине при моём росте 160 см это невозможно.. Попросила девушку подрегулировать терминал оплаты, чтоб можно было посмотреть в камеру, но она сказала НЕТ! У нас это невозможно! Площадка настроена так, что только с потолка можно заглянуть в камеру🙄, напротив Красное и белое на Культуре 6 вообще проблем нет, можно...
Оплачиваю всегда улыбкой, в этом магазине при моём росте 160 см это невозможно.. Попросила девушку подрегулировать терминал оплаты, чтоб можно было посмотреть в камеру, но она сказала НЕТ! У нас это невозможно! Площадка настроена так, что только с потолка можно заглянуть в камеру🙄, напротив Красное и белое на Культуре 6 вообще проблем нет, можно самому настроить под свой рост.
Были в Кантанелло у советского райисполкома, будний день😊, немноголюдно.. Уютно.. Приятная девушка - официант.. И вкусная пицца😊..
И снова Победа отличилась не в лучшую сторону..сегодня пожилая женщина попросила ей помочь на кассе самообслуживания, что я в общем то и сделала, на территории касс стояла женщина продавец Ольга, после того как я просканировала все товары из корзины, я попросила сделать скидку пенсионера, на что Ольга отказала, мотивируя что я не пенсионер, я...
И снова Победа отличилась не в лучшую сторону..сегодня пожилая женщина попросила ей помочь на кассе самообслуживания, что я в общем то и сделала, на территории касс стояла женщина продавец Ольга, после того как я просканировала все товары из корзины, я попросила сделать скидку пенсионера, на что Ольга отказала, мотивируя что я не пенсионер, я объяснила , что покупка не моя, но Ольга твёрдо стояла на своём , пожилая женщина которой я помогала, попросила вежливо ещё раз "сделайте скидку", Ольга отказала, затем я попросила пригласить старшего продавца, пришла Екатерина и без вопросов сделала скидку.. Объясните мне - у Вас с персоналом нужно разговаривать только на повышенных тонах? По другому они не понимают? Почему пожилой человек должен умолять о действующих акциях?
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучшить наш сервис. Будем благодарны, если вы более подробно опишете ситуацию: сохранился ли чек, дату и время покупки. Нам можно написать в WhatsApp, Telegram по номеру 8-962-035-67-24. Вы поможете нам стать лучше.
9 лет
128.2
179
60