Ivan

Понадобилось мне оперативно купить оверлок СЕГОДНЯ и зашел на сайт textiletorg.ru, выбрал хороший оверлок, увидел что он ЕСТЬ в наличии (на сайте написано было), сделал онлайн оплату с самовывозом и на почту пришел номер заказа. Далее я столкнулся со следующими трудностями:

1. На сайте невозможно проверить статус заказа. Пришлось заказывать обратный звонок и позвонили мне с московского номера, я попросил проверить можно ли забрать сейчас заказ и сказали ждите, я сделаю запрос в Новосибирск и буквально через пару минут перезвоним. В итоге мне никто не перезвонил.

2. Так как звонка не дождался, решил сам позвонить на номер 8(383) 209-64-54, спросил можно ли забрать заказ и мне сказали что можно, на Ленина 55 приходите.

3. Через пол часа пришел в магазин, а мне продавец говорит что оверлока НЕТ в наличии! И говорит можете выбрать, то что есть в магазине. А в магазине в наличии оверлоки были от 20 тысяч, а мой 17500 стоил. Ну у меня даже денег с собой не было, чтобы на что-то поменять и мне сказали ждать понедельника, там уже привезут ваш оверлок.

Номер заказа давать не буду, я же его еще не забрал. Дождусь товар и больше покупать тут ничего не буду!

Вроде все нормально. Удалял тут зуб первый раз в жизни, доктор все сделал хорошо, ничего не чувствовал. Не понравилось только то, что когда удалили зуб, дали ватку, начали провожать к администратору за оплатой, но ничего не сказали по уходу за ранкой - чем полоскать, что кушать, и т.д. Пришлось самому все расспрашивать что и как, а перед уходом администратор еще добавила, что фитнесом нельзя день хотя бы заниматься, а то бы пошел :)

Кухня вкусная, интерьер хороший. По обслуживанию бывают неприятные моменты, когда приходишь, садишься за столик и минут 5 сидишь ждешь когда тебе принесут меню. На ланче иногда спрашивают нужен ли хлеб, даешь согласие, но не всегда приносят :) Плюс еще не очень понравилось, что приносит меню один человек, заказ принимает и приносит блюда - второй, а оплату принимает первый. Кому чаевые давать? человеку который меню приносил? хотелось бы, чтобы вы такие моменты в обслуживании исправили.