Cliff

14.02.2026. Мне было отказано в предоставлении почтовых услуг, а именно отправке заказного письма.

Сотрудник и начальник отделения утверждали что не обязаны принимать письма которые не оформлены предварительно в приложении «Почта России».

Звонок на горячую линию не убедил сотрудников принять мое письмо, несмотря на то, что оператором разъяснено, что их действия противоправны.

Оставлена жалоба на горячей линии.

При попытке узнать ФИО сотрудников офиса, оператор и начальник отделения скрылись в подсобном помещении и в нем закрылись вдвоем.

Неустановленное лицо, в футболке "охранник" без опознавательных знаков и документов, заставило меня открыть рюкзак и показать вещи, препятствуя моему движению, хотя я этого делать не обязан при этом мной уже был куплен билет и находился я на территории бассейна.

От покрытий напольных исходит запах не то мочи, не то плесени. Лежаки грязные. Отсутствует информация по температуре воды.

Сегодня делал заказ с собой, сендвичи с копчёным лососем и кофе капучино. Добравшись до дома, с первого же укуса стало ясно, что есть сендвичи просто невозможно, настолько они были пересолены. Причём и рыба и соус. Позвонил в кофейню, сначала девушка администратор меня уверяла, что рыба впринципе соленая и бла бла бла... На что предложил ей привезти сендвичи и если она их съест при мне, конфликт будет исчерпан, но она решила передать трубку своему коллеге. После пары минут общения и уточнения у поваров, администратор признал, что действительно рыба пересоленая. Предложили переделать заказ с другой партией лосося (из чего делаем вывод, что в производстве используют некондицию). Соглашаюсь при условии, если мне заменят заказ с доставкой домой. Ок... Жду час, курьера нет... Жду полтора часа! - звоню в кофейню, на что мне говорят "Курьер едет, у него другие заказы ещё". Другие заказы, супер! Тоесть косяк для этого заведения - в порядке вещей. Некачественнаяя продукция - в порядке вещей. Наплевательское отношение ко времени клиента и клиенту в целом - в порядке вещей.

Пару недель назад с женой, по совету друзей, решили посетить это заведение, поужинать. Ожидали что нас удивят и... Удивили. Отвратной кухней. Далее по заказу, "Салат из острой цветной капусты темпура, с руколлой маринованный вишней и юаренными креветками" из 5 вишен в 1 была косточка. Капуста, была не "темпура" а по моим ощущением приготовлен на пару, острый соус, был ничем иным как "Ореховой заправкой" из магазина Метро. Креветки... Их просто разморозмли, термической обработки они не увидели. Сервировка салата.... Даже здесь умудрился повар показать свой непрофессионализм, просто насыпав на тарелку кучками все ингредиенты, не пытаясь их оформить и связать между собой. Далее, "Салат боул с сёмгой"... Изрядная порция овсянки в центре чашки, набросанные овощи и... Полное отсутствие сёмги. Вместо неё была кета (ожидаю что этот пункт будет оспариваться, но не стоит этого делать я прекрасно знаю как выглядят и каковы на вкус лососевые). Далее горячее, "Соте с кальмарами, овощами и креветками" плавающие в жиру кальмары, составили компанию паре пожилых аргентинских креветок, с намёком на лангустинов, просто месево, о котором говорить даже не стоит. "Венец извращенной мысли мастеров переводить продукты" -" скёрт стейк" (*заказ мой был Средней прожарки) принесли мне максимально прожаренную, порезанную на порционные кусочки подошву, которую перед приготовлением размораживали в микроволновке! Все это "чудо" было на тушеных баклажанах, отчего стейк к тому же "отпотел". 3/4 тарелки и пару сантиметров толщиной занимал "соус", как я понял вспененные с перцем сливки... до отвратительно го состояния "пюрешки картофельной" так испаганить нежнейшую часть говядины.... Нужен талант! Вишенкой на торте был чай с манго, он же" авторский" он же сок "Добрый мультифрут" разведенный кипятком.

Помимо ужасной кухни, на втором этаже заведения в зале, где по идее должен быть уеденный романтический ужин, игровая зона для детей. Зачем? Слушать ор? Резюмируя... Больше сюда ни ногой

Был в этом отеле в конце прошлого года, по рабочей поездке. В целом стандартные номера, очень напоминают Новосибирск, потрепанные временем, но чистые. Из минусов, это удалённость отеля, до ближайшей станции метро 1.5 километра пешком. Позиция 4 звезды не подтверждается банально количеством полотенец в ванной. Завтрак скудный довольно. Из плюсов хотел бы отметить качество работы ресепшн, при отъезде забыл взять счёт на оплату. Уже в аэропорту связался с администратором, попросил выслать почтой. И все пришло в кратчайшие сроки. Поэтому 4 звезды. (заочно) 😉