Александр Лобанов

Жаль нет оценки 0 или -10 за подход к клиенту!Самое отвратительное обслуживание которое может быть в городе!Приехали покупать мотоцикл с подарочным сертификатом,сделали предоплату за мотоцикл деньгами и оставили сертификат в счёт оплаты,когда приехали забирать технику(позвонив за 2 часа и предупредив,что мы приедем),по приезду нам сообщили,что оказывается подарочными сертификатами за технику платить нельзя и что это было оговорено при продаже сертификата,на просьбу предоставить регламентирующие документы,нам предложили доплатить оставшиеся 10% деньгами и получить скидку на вещи которые мы возьмём в счёт сертификата...хотя мы ничего брать не собирались,скидку на технику делать отказались!Делать было нечего,мы доплатили,забрали свой сертификат и попытались забрать технику...

Но все оказалось не так просто,мотоцикл попросту Не заводился!!!Менеджер понятия не имел как его заводить! Мы промучились полтора часа,кое как завели мотоцикл самостоятельно и поехали попробовать покататься....ничего хорошего из этого не вышло...мотоцикл просто не работал и все чем мы занимались это таскали его на себе весь день!

На следующий день мы отвезли его обратно в Аллигатор и попросили произвести ремонт,ремонт нам вроде как произвели,но сказали,что мы должны его оплатить...Конечно после скандала,они решили не брать с нас денег,но сам факт!

Люди занимаются продажей очень не дешевого товара,для людей которые ценят качественную технику и такое же отношение к клиенту...Так вот, если вы из этих людей,то держитесь подальше от компании Аллигагор!