zlato2011

Все хорошо, и кухня, и персонал, и обстановка, единственный минус, нет игровой комнаты для детей, так как ходим везде только с детьми, очень неудобно, дети поели и начинают от нечего делать развлекать себя сами, поэтому мы стараемся быстро поесть и уйти, а если бы была игровая комната, дети поели и пошли развлекаться в игровую комнату, то взрослые спокойно бы поели и ещё бы заказали, средний чек в разы увеличился бы. Причём очень большой процент посещают это кафе с детьми.

Здравствуйте!

Хотела написать отзыв о компании Доставкин в городе Бийске. Заказали товар в ИКЕИ через доставкина в открывающийся офис, офис должен был открыться 03 января 2019 года, заказ сделали 01 декабря 2018 года, часть пришла в конце декабря 2018 года, а остальное в конце января, начале февраля 2019 года забирали. Понятно в каком виде у нас открылся новый офис, в итоге стыд и срам, ладно, мы это пережили, но 13 марта сломался стул, который заказывали через Доставкин. Обратились в эту фирму Доставкин, выдать чек на эту покупку нам отказались, сказали визите стул, мы его сами отвезем в Икею. В этот же день мы передали стул Доставкину, в итоге до 26 апреля тишина, тут уже мы не выдержали позвонили в Доставкин, на что нам ответили, что стул до сих пор на экспертизе в Икеи. Но нам это показалось странным, позвонили на горячую линию Икеи, там нам ответили, что они товар никогда не берут на экспертизу, осматривают сразу и почти в 100 % случаях возвращают денежные средства или идентичный товар, и если товар по весу более 5 кг, а стул наш весил 6100, то везти этот товар к ним не надо, заполняется электронная претензия с фотографиями и все.

После звонка в Доставкин и передачи такого сообщения, они сказали, что не врут и бросили трубку, в процессе разговора мы попросили выслать нам все-таки чек и вернуть стул, что будем с этим вопросом разбираться сами. Также мы нашли контакты головной фирмы Доставкин, это оказался город Томск, позвонили туда, обрисовали ситуации, они ответили, что разберутся и перезвонят. Забегу вперед, так никто от них и не перезвонил, нов этот же день 26 апреля приходит смс сообщение с текстом, что наш заказ из Икеа уже в Бийске и его можно забрать по адресу Доставкина, при звонке Доставкину, нам пояснили, что Икея нам отказала в гарантийном случае, но они очень хорошая компания и за свой счет заказала нам стул, вот его мы и можем забрать в этот же день 26 апреля. Вам не кажется странным, что стул этот появился в день разборок, уже заказанный и доставленный, даже боюсь вслух делать какие-то выводы по поводу этой конторы, я думаю всем и так все стало понятно… По крайней мере нам точно!

Кстати для информации, если заказывать напрямую у Икеа на сайте, доставка выходит дешевле, привозят через 3 дня, прямо до дверей, мы проверили это уже 3 раза. Так что думайте сами…

Удачное расположение, персонал-молодые люди очень компетентные в финансовых вопросах, быстро и без проволочек выдали нужную сумму, все по двум документам: паспорт и СНИЛС. Также у них есть другая организация, которая занимается антиколлекторсками услугами, персонал ну ооооооочень компетентный, грамотный, юридически подкованный, решили мои проблемы с другими организациями по кредитам и займам, смогли как-то убрать проценты и штрафы лишние, ссылаясь на нормативные документы, оказывается это все можно сделать официально, ссылаясь на законы, так что помогли от незаконного обдиралова в других организациях. Молодцы! Советую их.

19.09.17 в 9:00 утра приобрела куриные окорочка для бульона (мужу для выздоровления после отравления, себе, 2-ух летнему ребёнку и 2-месячному ребёнку), дома обнаружила, что они протухшие, очень сильно пахли, продукция была охлажденная от 16.09.17 со сроком годности 7 суток. Вернулась в магазин, пыталась обратиться к администратору Ткачевой Людмиле, та была погружена в телефон, кое-как добилась от неё внимание, начала ей эмоционально объяснять ситуацию, что чуть не отравилось 4 человека из-за их халатности, на что она начала хамить, кричать в ответ, мотивируя тем, что она беременная и ей все можно. По тучному телосложению не скажешь, что она беременна. Потом пришёл заместитель директора и вернули деньги. Моральный ущерб возмещать отказались, отказался директор по имени Денис. Справка: в этот магазин продуктовый я постоянно возвращаю испорченные продукты, к примеру, Копченые крылышки, кондитерские изделия, кисло-молочные и прочее. В магазине бардак: под прилавками экскременты мышиные, тараканы, испорченные продукты, хамское отношение и поведение персонала и многое другое. Неприятно ходить за покупками в этот магазин!

29.01.2017 года в ООО "Фарт" торговая марка "Форне", расположенной по адресу Алтайский край город Бийск улица Ленина 254 мною были приобретены 3 пирожных: "Трюфель"; "Шоколадное"; "Наполеон". В момент покупки я попросила предоставить документы подтверждающие дату производства, на "Шоколадное" документ подтверждающий дату поставки был предоставлен, на "Трюфельное" я сама не стала просить, а вот на "Наполеон" документ не был найден и мне предоставлен, но, по словам продавца, оно было "Сегодняшнее". Утром 30.01.2017 года попробовала пирожное "Наполеон", тесто очень твердое, его невозможно прокусить, у меня брекеты чуть не слетели, когда я пыталась его откусить, крем конечно мягкий, что логично для белкового крема. Продавца даже не смутил тот факт, что я сказала, что беременная и боюсь отравиться, то есть продавец намеренно подверг меня и моего еще народившегося ребенка угрозе отравления просроченной продукцией, заражением такой страшной болезнью, как сальмонеллез. 30.01.2017 года я обратилась в данный магазин с устной претензией, на что мне ответила директор магазина, что дата выработки 29.01.2017 года пирожного "Наполеон" и что мои претензии беспочвенные, при этом деньги вернули. Я написала претензию в книгу "отзывов и предложений".