urfantasy

Приходили с мужем в это кафе 2 раза и вывод сделали один - не возвращаться. Такое ощущение, что это тусовочное место для своих - друзей начальства либо персонала. 1й раз перед новым годом из 3х столов 2 объединенных стола занимала компания кого то из данной организации, когда мы пришли (около 21.00) они были в изрядном подпитии, вели себя шумно, развязно, из кухни приходила какая то девушка (в спецодежде если что, хотя тут вообще то были те люди, которые должны были есть ту еду, которую данная дама вроде как готовила), сидела на коленях у этих товарищей (ее кстати двое пьяных друзей не поделили в итоге и подрались) и хохотала (ладно, новый год на носу, настроение отличное, но хоть бы поварскую шапку с себя сняла). Ладно, посидели, поели пельменей и ушли, пообещав туда больше не ногой. Сегодня нас позвали туда друзья, согласились и, собственно, произошло то же самое.....за 2мя из 3х столов сидели "свои", которые пришли со своими тортами/закусками/алкоголем. Но это еще не беда. Беда та, что они начали диктовать, что им нужно - включить свет на полную катушку (они же в игры какие то играют, нарды или типа того), когда было например приятно сидеть в полумраке, потому что время суток располагает и в любое нормальное кафе приходят отдохнуть, а не наблюдать за игрой конкретно так татуированных куполами товарищей, чека никакого не было, принесли перечень заказанного нами на какой то бумажке. Потом кто то без формы сказала, что вроде как она пыталась сделать лучше всем, включив свет. Только вот кому лучше, мы так и не поняли. За 2 порции пельменей (к слову хороших) и хлеб с майонезом мы заплатили 500 рублей, что я считаю неоправданно дорогим для подобного заведения. Никому не советую ни по соотношению цена-качество, ни по атмосфере! Помимо всего прочего, я живу в соседнем доме и постоянно, проходя мимо наблюдаю сотрудников заведения с сигаретой в полном рабочем обмундировании, как можно допустить подобную антисанитарию я не понимаю. Все мы люди, но ты либо кури без спецодежды, либо кури в тех местах, где тебя потенциальные покупатели не увидят!!!!! Всем добра!

В клинику приехала во 1й раз с моим котом с мочекаменной болезнью. Когда обратилась,было раннее утро (в районе 5-6 утра), мне на звонок долго не открывали,хотя работают круглосуточно. А когда заспанный администратор подошла на свое рабочее место,в резкой форме поинтересовалась "какого черта вы заранее не заоните"? Извините, я сама не думала, что коту станет плохо именно в 6 утра,сама рада бы поспать! Врач, принимавшая кота (к слову ждала ее около 15 минут),была хорошей, сделали все необходимые в данной ситуации манипуляции. Когда с мужем приехали навестить кота,новая врач настаивала на 2х операциях, ооооооочень навязчиво их предлага (к слову-стоимость в районе 35 т.р),но я побоялась в принципе оперативного вмешательства в организм кота, тем более посоветовавшись с моей подругой-ветврачом,которая живет в другом городе (послала ей все фотографии с анализами,узи). Сходила специально в 3 других больниц с анализами и ни в 1 не одобрили операц.вмешательство!!!! Хатико, у вас практикуются радикальные меры???? Или это средство зарабатывания денег???? Ув. ген.директор, зная Вашу любовь по выискиыанию историй болезней, отвечая на жалобы клиентов, прошу не копаться в моей,а принять меры по улучшения сервиса. Еще хочу отметить, что девушка на ресепшн,когда я забирала кота, была не лучше 1й. Я сама бортпроводник и знаю,что такое сервис!

Хотела бы выразить огромную благодарность врачу гинекологу Телешевой Людмиле Васильевне!!! Более грамотного и чуткого врача я за свою жизнь не встречала! Всегда тепло относится к пациентам, очень внимательно выслушивает и всегда назначает правильное лечение! Я давно стала постоянной пациенткой в вашей клинике именно благодаря врачу Телешевой! И по моей рекоммендации к ней теперь приходят и мои многочисленные подруги, потому что даже в таком огромном городе, как Екатеринбург, очень сложно найти именно "своего" доктора в этой деликатной области! И очень огорчает вопиюще хамское отношение некоторых пациентов, которые сами опоздав, срываются на врача, пишут жалобы, закатывают скандалы! Я сама явилась свидетелем подобной унизительной сцены, когда пациентка, опоздав на 40 минут начала хамить мне, "тыкать" и требовать у Людмилы Васильевны немедленно ее принять, несмотря на опоздание (я пришла вовремя). Поражаюсь безмерной клиенториентированности врача, ее спокойствию и умению найти нужные слова для каждого!!!!

Также я бы хотела отметить двух администраторов Юлию и Наталью!!!! Отличное отношение к клиентам!!!