Алексей Шатилов

Ребята учат кататься на сноуборде, как говорится, от мала до велика.

К сожалению, зимний сезон завершён, однако у них есть и велопрокат и много разных ништяков от слова "катай".

Движение - жизнь, а эти парни создают движ. На сколько мне известно, единственные в городе с подобным предложением.

Ездил с ними в этом году три раза в Шерегеш, всё удачно.

Закрыли сезон легендарной Грелкой.

Есть постоянные клиенты, которые задают настроение всей поездке.

И настроение это со знаком "+".

Постоянно обедал в данном месте.

С тем что бизнес-ланчи делают так типа "чтобы в рот закинули и ушли" я свыкся, по тому из бизнеса брал только холодец и некоторые салаты.

Заказал в очередной раз печень по Русски, в надежде на то что она не будет жилистая как пару раз которые я заказывал до этого (последний раз я предупредил официанта, мне было сказано что повару передадут)

Про время ожидания меня не предупредили, однако, обычно оно составляет не более 20 минут... после получасового ожидания я вежливо спросил как долго мне ещё ждать, ответили "минуты 3-4", в общем ждал я печень 45 минут. Принесли!

Попробовав печень я обнаружил что она действительно без жилок, мягкая, но, дико горькая и воняет, боюсь предположить что в итоге я сегодня попробовал.

Сказал официанту, тот унёс печень, вернувшись сказал, что я действительно прав что печень не очень хорошего качества (устроили мне, блин, "Адскую кухню") Было предложено заменить блюдо на "что-нибудь на гриле" любое мясное блюдо по той же стоимости, но время ожидания 10 минут. Заказал Свинину уездную. Мне был принесён чек с изменённой суммой, с полной стоимостью данного блюда. Я спросил официанта "в чём проблема" (пусть и 20 рублей, но дело не в деньгах, как говорится)

Он сказал что исправит))

Пришла администратор и сказала что блюдо заменили, соответственно и стоимость поменялась.

Ну, извините, я максимально сдержанно попросил посчитать мне холодец квас, пару хлеба, поняв о том что разговаривать тут не о чем, если после такого они считают себя правыми. Но, и на обед я сюда точно не зайду.

Не исправили прошлые недочёты, как обещали (по поводу бизнес-ланча и обслуживающего персонала), ещё и новые косяки за косяками.

Печки-Лавочки, помним, любим, скорбим. Теперь для меня вас точно нет. Лично мне жаль, но вам, судя по всему, пофигу, так как "все старания" только на словах.

Можете поработать с поваром, который сегодня "дежурил" (лучше бы, конечно уволить того кто вместо печени сделал кусок г...), с администратором, так же провести воспитательную беседу. Ну, если, вы в дальнейшем действительно хотите что-то изменить в лучшую сторону.

Зашёл на "Трапезу" - так называется бизнес-ланч.

Заказал сельдь под шубой, Котлету по киевски с картошкой по деревенски.

Принесли холодное второе, попросил заменить, принесли разогретым из микроволновки.

Вы, если обманываете, то делайте так чтобы клиент не догадался.

Было предложено подождать 15-20 минут, "горячее" принесли вместе с салатом (через 5мин)

Я был готов ждать, но не то что мне принесли.

Вся прелесть котлеты по киевски в том что как её не разогревай она уже не будет такой как приготовленная с пылу-с жару.

Трактир не трактир, но столовая 100%

На косяки официантов уже внимания не обращаю, это как само собой разумеющееся.