Цыганка

Я честно не знаю, с какого адреса мне привозили букет, поэтому пишу здесь)) Вопрос был прост - у мамы день рождения (юбилей). Именинница вообще сказала - хочу денежное дерево (да не вопрос, купили), но как без букета?? Так уж получилось, что другие фирмы отваливались сами собой (мы не можем выполнить заказ; ой, мы прям завтра закрываемся и т.д.), пришлось всё решать уже "на коленке". Споров было много, т.к. вкусы разнятся, но когда остановились на данном сайте, вопрос остался только один - какой? Выбор потрясающий: моно, сезонные, роскошные... И мы ни разу не пожалели, что познакомились с Вами! Я никогда, н-и-к-о-г-д-а, НИКОГДА не видела такой клиентоориентированности от компании, создающей настроение! И перезвонят для согласования, и в мессах напишут и фото цветов пришлют (у меня были доп. вопросы, мне делали еще фотки при разном освещении), и курьер вежливый и вовремя, и подкормку для цветов в подарок, и гарантия свежести, и цветы привозят в пакете с водой (я не знаю, как это правильно называется :))... Я получила огромное удовольствие от сотрудничества, а юбилярша от букета! Теперь только "Фанбург", т.к. качество огонь, сервис на высоте и нервы не нужно тратить, волноваться просто не о чем! Уже знаю, кому "Жар-птица", а кому "Клубничный небосвод", ну и шарики тоже))) Спасибо огромное!!! P.S. Букет простоял две недели!!!)))

Компании "Мотив" пора менять слоган и я знаю, какой отлично подойдет - "Мы будем чинить вам столько препятствий, сколько сможем. Все для вас, дорогие клиенты". А теперь вопрос по существу - мною было принято решение перейти со своим номером к другому оператору. Перенос номера был запланирован на 28 марта. Думаете, перенесли? Ага, щас! Эти огры заставляют меня бесконечно бегать в офис Мотива с паспортом, потому что постоянно приходит смс о том, что заявка по моему желанию отменена!!! Вы не в себе? Я ХОЧУ ОТ ВАС УЙТИ!!! Я ничего не отменяю! Прекратите вставлять палки в колеса! Причины отмены никто не сообщает - ни в офисе (только глаза пучат), ни в официальной телеге. И снова, и снова приходится начинать сначала...Вроде все утрясли, новая дата перехода - 4 апреля, и вуаля - сегодня снова смс об отмене заявки и снова предлагают прийти в офис с паспортом! Прописку мне тогда, что ли, делайте, в офисе вашем...Как верно заметил один товарищ из компании-конкурента, куда я все равно уйду (можете не сомневаться) - переход с Мотива самый тяжелый, вы пройдете все круги ада...Интересно, на сегодняшний день у меня какой кружок - пятый по Данте?))))

Удивительно, как можно испортить даже такую отлаженную систему, как "Ермолино". Пожалуй, один из самых отвратительных магазинов сети. Помещение отчаянно нуждается в ремонте, все грязно, обшарпанно и уныло. Частенько половина мест в морозильниках обезоруживающе пуста, и это можно было бы понять, если бы здесь постоянно завивались очереди (как, например, на Санаторной), но чаще всего я единственный покупатель в одну единицу времени. Колбаски вареные имеют срез неприятного оттенка. Коробки с печеньками также пусты. Освещения явно маловато (всем выйти из сумрака). Продавцы после принятия денежных средств забывают о тебе в один момент, ни "до свидания", ни "приходите еще", ни "хотите ли нашей фирменной сметанки?", только громкое обсуждение перепетий собственных жизней. Задумка у сети хороша, такой подход как здесь - недопустим.

Очень приличный небольшой салон. Мастера хорошо справляются с волосами, мужскими и женскими (особенно нравятся Светлана и Наталья), косы в "Знакомой" плетут просто шикарно. Пришлось сменить мастера, почти год посещаем это местечко, нареканий нет, хотя и мне, и мужчине моему угодить со стрижками и укладками непросто. Слышать клиента умеют и воплощать их хотелки тоже. Как-то потребовалась укладка на корпоратив, цель - чтобы вся красота продержалась с 12 дня и до следующего утра, при этом была естественной и подвижной, а не перезалитой лаком, Светлана справилась блестяще, фото до сих пор радуют. Список услуг увеличивается, это радует - маникюр, педикюр, шугаринг, косметология. С пониманием относятся, если приходится переносить время встречи, иногда по нескольку раз. И цены не кусачие. Если мастера не рассосутся по другим местам, через некоторое время можно будет утверждать, что за этим местом мы закрепились )

Один из лучших магазинов сети, по моему мнению, большой, просторный и светлый (некоторые магазины сети ну совсем крошечные). Всегда радует ассортимент разливного и крафтового пива, для которого сделан отдельный мини-зал, где можно в тишине и покое, а часто и в гордом одиночестве изучить занятные бутылочки, дабы выбор был осознанный, а не спонтанный :) Весь персонал вежлив в любой день недели и в любое время дня, улыбаются и здороваются даже люди, случайно появляющиеся на 10 секунд из служебных помещений, "до свидания" тоже не забывают говорить и тоже улыбкой. Консультанты всегда помогают с выбором напитков и закусок (а их очень-очень много: рыба, чипсы, снэки), про акции честно рассказывают, дисконтная система есть. Для всех любителей пенных напитков однозначная рекомендация.