10 лет
3
4
2
Очень интересная комната. Повеселились на славу. Девочки внимательные и вежливые, все расскажут и подскажут. Обязательно вернемся снова
Добрый день Sveta! Спасибо за теплые слова, нам очень приятно, что Вам все понравилось! Ждем Вас снова в нашем клубе Пушки-Игрушки.
Была в данном заведение раза 3-4. После первого раза мне оно не понравилось вообще. Напомнило деревенский бар. По собственной воли не возникает желания туда идти. А тут то девичник, то день рождение. Последний раз была там 25 июня 19:00 до 21:30 примерно. Это был четверг. Сели внутри. Зал был практически пустой. Подошла официантка. Мало того, что у...
Была в данном заведение раза 3-4. После первого раза мне оно не понравилось вообще. Напомнило деревенский бар. По собственной воли не возникает желания туда идти. А тут то девичник, то день рождение. Последний раз была там 25 июня 19:00 до 21:30 примерно. Это был четверг. Сели внутри. Зал был практически пустой. Подошла официантка. Мало того, что у неё совершенно неопрятный вид, голос прокуренный, пропитый, разговаривает чуть ли не на "ты", очень было неприятно. Сделали заказ: пиво и роллы. Ждали долго минут 20-30, пока не подозвали её. Спросили про пиво, девушка нам ответила, что оно пенится поэтому долго наливается. Попросили налить другое, она сказала, что пенится все и всего два вида имеется. Минут через 5 на барной стойке увидели 3 стакана с пивом. Никто их нести не собирался, пока опять же не вызвали официантку. Принесла и это ужасно: стаканы грязные, очень грязные заляпанные, как будто их не мыли неделю, пиво такое ощущение развели с водой, вкуса пива не ощущалось. Не допили, попросили бутылочное. Оказалось всего имеется 2 бутылочки. Одной из нас пришлось опять заказать разливное и ей принесли в пивной кружке его, ссылаясь, что других стаканов нет. Дождались мы роллы, принесла вилки, пояснив тем, что палочки закончились. Это что, проблема купить палочки? Что значит закончились? Хотя роллы были вкусные. Туалеты грязные, бумага валяется, и это при том, что народа почти нет. В общем ни сервис, ни обслуживание мне не понравились. А тут у подруги день рождение, зовет в пятницу в Арену. Читаю отзывы, вроде неплохие. Решила спросить у тех, кто там был недавно (07.11), сказали, что ничего не изменилось, такой контингент (младше 18), такое же обслуживание. И подругу не хочется разочаровывать, но и из грязной посуды есть и пить бодяжное пиво не хочется. (((((
Добрый день! Спасибо за отзыв. Судя по Вашему отзыву, Вы были в этом нашем баре почти 4,5 месяца назад. И те замечания по работе нашего персонала, которые Вы отметили в последнее Ваше посещение, вызывают у Вас настороженность. Мы не будем Вас ни в чем переубеждать, только сообщим Вам, что в этом баре летом-осенью произведена замена руководящего...
Добрый день! Спасибо за отзыв. Судя по Вашему отзыву, Вы были в этом нашем баре почти 4,5 месяца назад. И те замечания по работе нашего персонала, которые Вы отметили в последнее Ваше посещение, вызывают у Вас настороженность. Мы не будем Вас ни в чем переубеждать, только сообщим Вам, что в этом баре летом-осенью произведена замена руководящего его состава. Также заметно изменился и персонал официантов и барменов. В целом ситуация там изменилась в лучшую сторону. Конечно нам еще далеко до совершенства, но коллектив настроен на позитивную работу и очень хотелось бы, чтобы наши гости поддерживали их в этом стремлении. Поэтому, нам было бы очень важно и интересно узнать Ваши самые свежие впечатления об этом баре и в случае необходимости проинформировать нас об этом. Ждем Вас в гости. Будем рады.
С наилучшими пожеланиями.
Служба качества "Public Group"