- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Родители заказали в данной конторке кухню, про сроки не знаю уложились или нет, суть в другом. Работал с нами менеджер Надежда,когда рисовали кухню шкафы двигали туда-сюда (по размерам) в проекте,в итоге остановились на одном из вариантов (в котором мы переносили розетки, подводку и слив воды-хотя это кухня на Заказ). Назначили доставку и монтаж,...
Родители заказали в данной конторке кухню, про сроки не знаю уложились или нет, суть в другом. Работал с нами менеджер Надежда,когда рисовали кухню шкафы двигали туда-сюда (по размерам) в проекте,в итоге остановились на одном из вариантов (в котором мы переносили розетки, подводку и слив воды-хотя это кухня на Заказ). Назначили доставку и монтаж, приехал монтажник Иван. После монтажа выявили дефект части столешницы-с этим не было проблем заменили в короткие сроки, а вот фартук который был длиньше столешницы он отказался отпиливать и менять, сказав что он не может этого сделать т.к монтаж выполнен согласно проекту. Я уточнил у него что это ошибка менеджера он сказал что - НЕТ, это нормально так все делают. Но такое я вижу впервые. Менеджер Надежда обещала что все косяки исправят-их было несколько. Монтажник приезжал несколько раз исправлять их. В итоге с фартуком проблема не решилась, сказали пишите заявление его будут рассматривать (свой косяк). Не стали раздувать из мухи слона, проще самим отпилить с экономив время и нервы. Так что несколько раз подумайте прежде чем у них заказывать мебель, приходится ещё самим доводить до ума.
Кухонный гарнитур выполнен в соответствии с проектом, который был представлен и одобрен непосредственно заказчиком в 3D виде при заключении договора. Вы там не присутствовали. В этот момент обсуждалось, где и как будет стоять холодильник, в результате чего специально был увеличен фартук. Более подробный ответ с изображениями --> скопируйте строчку...
Кухонный гарнитур выполнен в соответствии с проектом, который был представлен и одобрен непосредственно заказчиком в 3D виде при заключении договора. Вы там не присутствовали. В этот момент обсуждалось, где и как будет стоять холодильник, в результате чего специально был увеличен фартук. Более подробный ответ с изображениями --> скопируйте строчку ниже и вставьте в адресную строку браузера.
http://группа-клевер.рф/index.ph...
Если нужно все таки обрезать фартук, то нужно оформить это документально, для чего необходимо от вас написать заявление. Почему? Имеют место случаи, при согласовании дополнений в устной форме(телефонный звонок), когда заказчики отказываются от своих слов. Сначала переделываем как он хочет, а потом как в договоре снова, по тому что так как он хотел оказалось хуже чем было до этого. В результате с некоторых пор работаем только по документально оформленным заявкам.
