9 лет
9.1
10
8
Вчера переобулся у ребят - хочу выразить благодарность за ориентированность на хороший сервис и лояльное отношение к клиентам. Сделали все оперативно и при этом качественно - переобули и старый комплект колес загрузили в машину сами. Молодцы, рекомендую!
Здравствуйте!
Благодарим за высокую оценку и выбор нашей компании, нам очень приятно! Обращайтесь к нам снова, будем ждать новых встреч! :)
С уважением, Команда подкованных сервисов
Живу недалеко, занимаюсь у Александры некоторое время - уроки проходят отлично, информация преподается максимально понятно. Рекомендую!
До фактического заказа мебели не дошел, хотя хотел, так как понравились сроки. Зная оочень приблизительные размеры по заказу назвал их по телефону, мне сделали очень приблизительный расчет. Далее встретил непонятную реакцию по телефону на вопрос "может ли приехать мастер/представитель компании для точного замера и обсуждения по заказу"?
Женщина по...
До фактического заказа мебели не дошел, хотя хотел, так как понравились сроки. Зная оочень приблизительные размеры по заказу назвал их по телефону, мне сделали очень приблизительный расчет. Далее встретил непонятную реакцию по телефону на вопрос "может ли приехать мастер/представитель компании для точного замера и обсуждения по заказу"?
Женщина по телефону ответила, что без денег они никуда не поедут и делать ничего не будут (просили 10000р). Перебивала, так свою мысль и не смог закончить по телефону.
Считаю, что это как минимум странно, когда все остальные компании вокруг борются за клиента и делают бесплатные выезды замерщиков.
Клиентское обслуживание на нуле. Продавец общается "через губу". Хотите сохранить нервы - обращаться сюда не рекомендую.
1. Привезли не те роллы, которые заказывал, хотя несколько раз акцентировал внимание на этом при заказе
2. Роллы на 2/5. Поверьте есть с чем сравнить.
2. Заказ везли 2 часа(вечер субботы)
3. Пицца не отличается от замороженных, которые продаются в продуктовых магазинах. Прилипшая к низу коробки и не вкусная. Пепперони.
4. Отказались дать бонус...
1. Привезли не те роллы, которые заказывал, хотя несколько раз акцентировал внимание на этом при заказе
2. Роллы на 2/5. Поверьте есть с чем сравнить.
2. Заказ везли 2 часа(вечер субботы)
3. Пицца не отличается от замороженных, которые продаются в продуктовых магазинах. Прилипшая к низу коробки и не вкусная. Пепперони.
4. Отказались дать бонус 100 рублей для следующей покупки в качестве возмещения за ошибочно привезённые роллы. (Стоимость роллов 239 рублей, предложили 125, на мою просьбу возместить до 239 рублей - ответили невозможно). Шок, за свою же ошибку руководство «зажало» 100 рублей.
Вот такой сухой остаток после заказа. Не рекомендую. Руководство теряйте дальше клиентов
Максим, спасибо за ваш отзыв, приносим извинения за возможное недоразумение с вашим заказом. Не могли бы вы дополнить отзыв Номером заказа, это позволит нам уточнить все детали.
С уважением, «КУШАЙ СУШИ и ПИЦЦУ».
