Заказывала сегодня набор с филиала на Мартынова. Подобной халатности я ещё в жизни не видела, никакой ответственности у сотрудников, им нет дела до клиентов и их жизни. А именно: попался осколок мидии в ролле. Это свидетельствует о том что используются старые мидии. Вы хоть раз видели как разделывают новые, свежие мидии? Да Ее сломать невозможно. Я...
Показать целиком
Заказывала сегодня набор с филиала на Мартынова. Подобной халатности я ещё в жизни не видела, никакой ответственности у сотрудников, им нет дела до клиентов и их жизни. А именно: попался осколок мидии в ролле. Это свидетельствует о том что используются старые мидии. Вы хоть раз видели как разделывают новые, свежие мидии? Да Ее сломать невозможно. Я думаю не стоит говорить о том что от этого можно умереть. Решила решить вопрос непосредственно через их представителя. На мой отзыв они предложили скидку в 300р на следующий заказ. То есть мою жизнь просто оценили в 300 рублей :)
Жалоб в последнее время было слишком много. То кость, то волос, теперь вещи посерьёзнее. Никакие обещания исправиться и поговорить с персоналом не выполняются, это можно увидеть по тому что в итоге происходит. Желания заказывать больше нет. Организация уже набрала большую клиентуру и не сильно будет переживать о потере одного клиента, такое я делаю вывод исходя из предпринятых ими мер. Заменить блюдо и предложить скидку в 300р это все что могли мне предложить оригами, взамен на потенциальную возможность попасть надолго в больницу. Больше не буду рисковать и заказывать у них. Глубоко разочарована и расстроена, была их верным клиентом с 2013. Больше таковым не являюсь.