Яна Сергиякова

Звоню я 20 апреля, чтобы записаться на приём к врачу. Очень "любезная" девушка регистратор говорит, чтобы записаться на 7 мая мне надо позвонить 23 апреля в 7:30, либо записаться через онлайнрегистратуру в 00:00. Извините, а что это за квест такой? То есть на 7 мая места есть, но сегодня меня не запишут!?! А почему бы вам, уважаемые врачи, не сделать веселее??? Давайте собирать очередь в 7:30 перед вашими дверями, чтобы записаться на прием. Мы же в 21 веке живем!

И научите ваших женщин в регистратуре общаться с пациентами и не бросать трубки при разговоре.

2 мая я позвонила администратору и мы договорились, что в четверг с 18:00 до 22:00 ко мне приедут, чтобы забрать ковер. Я специально с работы отпросилась, отложила дела и весь вечер ждала. В итоге в четверг мне никто не позвонил и не приехал. С утра в пятницу я снова звоню в компанию, где женщина мне отвечает, что они со мной, оказывается, договаривались на пятницу. Я уже раздраженная, не стала спорить. Сказала: "Привозите сегодня". Женщина также сказала ожидать с 18:00 до 22:00, на что я попросила предварительно за 1 час предупредить меня по телефону. В 18:10 я уже подъезжала к дому, когда мне позвонил курьер и с недоброжелательным тоном начал выяснять где я и почему меня нет дома, ведь мне ясно дали понять, что я должна с 18:00 их ожидать. Я ответила мужчине, чтобы подождал минут 7 - 10, я буквально подъезжаю к дому. При этом напоминаю, что меня за час никто не предупредил. На что слышу, что у них нигде не отмечено, что меня предупредить надо было. И это не его проблемы вообще.

В общем, дожидаться он не стал, а я сделала вывод и закажу чистку ковра в другой организации. Администрации "Чистой работы" мое пожелание - будьте внимательнее к заказам и заказчикам, а вот этого курьера, который позволяет по хамски разговаривать с клиентами, клиентоориентировать.

Повелась на рекламу на Авторитетном радио и решила попробовать здесь суши. При заказе было уже хорошо, что соус, вассаби и имбирь бесплатные. Смутило, что доставка платная, но цена доставки приемлемая, поэтому ничего страшного. Привезли минут на 40 РАНЬШЕ обозначенного времени, что в сравнении с другими суши - быстро! Заказ привезли в термо- сумке, что тоже есть не у всех суши компаний. Было приятное удивление, заказ был упакован не в пакет, а в коробку с фирменным логотипом. При открытии она эффектно раскрывается, а внутри аккуратно упакованный твой заказ. Даже салфеточки с лого. Вобщем я в восторге!!!))) Вассаби острое, имбирь не крашеный, роллы вкусные.

Раньше часто покупали бизнес-ланчи в Фудзи. Всегда было вкусно и без задержек. Сегодня также заказали бизнес-ланч. В итоге заказ приехал на 40 минут позже, а салат "Цезарь" был жутко острым. В соусе было очень много красного перца. Если это и креатив повара, то очень плохой. Есть люди, которым нельзя острое и они заказывают те блюда, которые знают на вкус, а тут сюрприз. Плюс ко всему внешний вид бизнес-ланча на сайте и в реалии очень разнится. Нам привезли его не в одной коробочке, а по отдельности. Салат был отдельно, рыба отдельно, рис отдельно. И вместо палочек - вилки. В общем, в следующий раз подумаем, прежде чем покупать в Фудзи.