Наша свадьба проходила в этом месте 30.08.13. При подготовке свадьбы после дрейфа в просторах интернета и в основном на сайте замуж.ру, выбор пал на эту базу отдыха. Точнее даже, это был наш единственный вариант, потому что ничего лучше и представить нельзя - выездная регистрация на природе, чудесный вид, банкет в шатре, который создает атмосферу...
Показать целиком
Наша свадьба проходила в этом месте 30.08.13. При подготовке свадьбы после дрейфа в просторах интернета и в основном на сайте замуж.ру, выбор пал на эту базу отдыха. Точнее даже, это был наш единственный вариант, потому что ничего лучше и представить нельзя - выездная регистрация на природе, чудесный вид, банкет в шатре, который создает атмосферу уюта и домашнего комфорта, возможность остаться на ночь, посидеть в сауне после бурных плясов и покупаться в бассейне. Действительно, это место - прекрасная площадка для проведения вашей свадьбы, отельчик небольшой, чистый, а шатры наоборот, большие и просторные, очень все по-европейски и привлекательно. Территория позволяет сделать как и домашнюю, рустикальную и интимную свадьбу, так и великолепное торжество в стиле шебби-шик или в старой доброй классике. Теперь, если вы уже готовы согласиться на это место, хотелось бы более подробно рассказать, что вас ждет:
1. Хочется от души поблагодарить администратора Кристину - она работает сутки напролет, будет терпеть ваши капризы, предлагать варианты и советовать. Мне было очень приятно с ней работать и я надеюсь что руководство учтет положительные отзывы о своем работнике и как минимум премирует). Так что смело можете начинать организацию банкета с Кристиной.
2. Еда. Во время торжества поесть мне практически не удалось почему то)))) мнение же гостей разделилось ровно пополам - что то было действительно вкусно, что-то совсем нет, к слову о салатах, которые у некоторых пар вызывали сомнения - наши были прекрасного вида и вкуса - один я все таки успела попробовать))) то, что мы не унесли в животах, нам отдали в контейнерах, все упаковали очень быстро и аккуратно - фрукты, салаты, нарезки. В целом и общем можно поставить плюс. Кстати, еды было много, все наелись до отвала)
3. Обслуживание на банкете - официанты внимательные, быстрые, аккуратные, одно удовольствие в общем. Чистота на столах нам точно была обеспечена, хотя будьте осторожны с шоколадным фонтаном)))
4. Номера. Чистые, приятные, со всеми удобствами, очень порадовали.
5. Самое интересное. Написала много, и написала о плюсах. Однако самое большое впечатление от этого места к сожалению, совсем не положительное. Администрация отеля не считает нужным подписывать с вами договор, не желает заранее вас предупреждать об изменениях в стоимости номеров, совершенно не умеет управлять организацией самого праздника (с банкетом все в порядке). Отдельно хочу отметить администратора Анну (их две, я про ту, которая темненькая), с которой в общем-то вся организация и началась. В моем понимании администратор, этот тот, кто несет ответственность за место, которое он предлагает, регулирует вопросы, сопровождает сделку и вообще отвечает за все, что происходит. Так вот ничего подобного вы не получите, поскольку почему-то руководство отеля не заинтересовано в обучении своих работников хотя бы этике ведения переговоров. В таком прекрасном месте хочется видеть и прекрасный сервис, хорошо поставленную речь, осведомленность в правовых аспектах, умение общаться с клиентом, предлагать для него варианты, ПРЕДУПРЕЖДАТЬ ЗАРАНЕЕ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ, уметь интеллигентно решить вопрос. Клиент всегда прав. Очевидно, об этом не всегда помнят и почему-то иногда даже так не считают и вовсе. В общем, мне хотелось бы пожелать руководству (если оно вообще интересуется этими отзывами), серьезнее отнестись к сервису, или хотя бы поставить на первоначальный этап переговоров более подготовленного работника, которые там все-таки есть.
