Валерий

Все верно, для этой канторы оценка 1 или 2 само-то! Отзывы они не читают, а вот потенциальным покупателям время и нервы сберечь можно. Во-первых, персонал, что на Тухачах, что на Советском как бы написать чтоб цензура пропустила, в общем о сервисе, вежливости, тем более клиентоориентированности забудьте. Во-вторых, цены на сайте не актуальны. Тот самый персонал прибавляет к заказу сумму просто с потолка, причем необоснованно. А именно: сделал заказ через сайт №193078 от 6.03.18 4 шины Kumho Soul 14" за комплект 9300 руб, никто не позвонил, только пришла смс, 9.03.18 приходит смс, что заказ поступил на склад, резерв сутки. Ну, думаю, выходные, заберу в понедельник. Прихожу, смотрю продаван что-то прибавляет на калькуляторе и сообщает мне итоговую сумму 10800 руб ))) с чего вдруг, а потому что вы не выкупили в течении суток заказ.... типа штраф ))) так выходные же, говрю. Так у кого-то выходные, а у нас типа нет.... ну в общем послал их куда подальше, и заказал шины примерно за те же деньги и более крутого бренда в другом магазине. В котором мне, кстати, поведали, что приходят к ним очень часто покупать клиенты и рассказывают про такие приколы в ценообразовании в Сибирь Колесе )) так что, делать вывод вам

1. В городах на территории Кемеровской обл действуют практически на правах монополиста (это молодцы), от сюда и цены заломили космические (это плохо)

2. Постоянные огромные очереди на оформление и на выдачу , если не знать когда приходить, то можно встрять на час (это плохо, и решать этот вопрос никто не будет, попытались они сбить конечно клиентский поток,повысив цены почти в 2 раза (НСК-КЕМ 350руб вместо 160), но поток клиентов почему-то меньше не стал.

3. Постоянная текучка кадров, из-за этого очень медленное обслуживание и, как следствие, большие очереди (это плохо)

4. Ну и холодный склад, зимой просто жесть, жалко сотрудников, скотские условия (это очень плохо)

5. Все всегда в срок и аккуратно с момента основания фирмы и даже когда они были еще Даймексом )) на этой позитивной ноте ставлю всего 2 зведы