Сама ходила в Магис-Плаза взрослый в 2014году,была многим недовольна:индивид.тренировками из которых 20мин.меня тренер гонял по беговой дорожке(это я могу и без личного тренера сделать),не оплачивая индивид.тренировку...а тренеру что...время идет...устала,отдохни,полежи,посиди,в обшем халява полная потом еще была одна ситуация,которая требовала...
Показать целиком
Сама ходила в Магис-Плаза взрослый в 2014году,была многим недовольна:индивид.тренировками из которых 20мин.меня тренер гонял по беговой дорожке(это я могу и без личного тренера сделать),не оплачивая индивид.тренировку...а тренеру что...время идет...устала,отдохни,полежи,посиди,в обшем халява полная потом еще была одна ситуация,которая требовала индивидуального решения вопроса,но ее проигнорировали,на мой вопрос как связаться с руководством ответили-только написать на бумаге.Написала.Ответа не последовало.В общем я была в шоке от отношения и перешла в Сафари.Им очень довольна,к любой ситуации индивид.подход и всегда идут на компромисс,дорожат клиентами.Думала к детям в магисе другой подход.Ошиблась.Это у них политика такая-начальству все пофигу.Оно не считается и не дорожит клиентами.Обращения,претензии даже не рассматривает и не вникает ни во что.Купила абонемент на месяц в бассейн,попробовать,ребенку 3 года.В итоге он 2 недели болел и не ходил.Сказали хотите,чтобы за больничный занятия возвращались купите на 3 мес.абонемент.Купила.Дети в три года постоянно болеют.Дальше вообще бред полный-гель для душа.Отвожу ребенка с полным вкусным гелем фаберлик,зеленого цвета и очень вкусно пахнущим,забираю с гелем бесцаетным и никаким.Ну вот с тем,который там налит бесплатно в душе мыться.Я в шоке от такого хамства.Позвонила.Сказали разьерутся,позвонят в понедельник(через три дня).Прошло 2 недели.Зашла спросить.Так мне сказали,что хоть и есть камеры,но разбираться в этом ни кто не будет.Не когда в душе персоналу гель переливать.Работы много.Типа это я дура значит.Мне показалось,что его заменили.Такое хамство!!Они даже не попытались разобраться,поговорить с персоналом,принести извинения!А еще меня дурой выставили.Дело то не в том,сколько стоит этот гель,а в поступке и отношению к этому поступку менеджеров клуба.В обшем мое мнение-уважающие себя люди в это хамское заведение с наплевательским и грубым отношением не пойдут!