Valery Utkina

Хотели поставить счетчики на горячую и холодную воду. Позвонили. Назначили встречу для осмотра фронта работ. По прогнозу с 10 до вечера. Прождали день. Ни звонка, ни работника, ни извинений. Позвонили, договорились на следующий день. Снова тишина в ответ. Позвонил специалист, сказал, что сломалась машина и он не приедет. В итоге позвонили конкурентам, которые были более клиентоориентированны.

Решила заказать роллы с самовывозом. Залезла на сайт, выбрала, звоню. Недовольным тоном со мной пообщалась девушка, взяла заказ и уже готовилась положить трубку, как в лоб выхватила от меня "а цену не назовёте ?". Девушка была удивлена. Действительно. Чушь какая. При заказе еды называть итоговую цену. Ну да ладно. Заказала. Жду

Приехала забирать свои контейнера. С улицы увидела толпу парней. Подумала, что придётся выстоять очередь. Но не тут-то было. Это были всего-лишь приятели девушек-кассиров. Один спал, развалившись на диване (да к тому же храпел), трое стояли рядом с кассой и что-то бурно обсуждали. Это что-то было, вероятно, смешно, ибо барышни даже не пытались удержаться от гогота обслуживая меня.

Рассчиталась картой, мне скорее всучили мои пакеты и попрощались. Но снова в лоб выхвалили моё "А карту скидочную вы мне не хотите выдать?". Ну что ж. Пришлось сотрудницам потерпеть мою персону ещё пару минут. В общем обслуживание было не то, что ненавязчивое, я себя вообще чувствовала незваным гостем.

Приезжаю домой, скорее распаковываю ароматные контейнера. Стоило подумать "Черт с этими кассиршами, хорошо, что повара не подкачали". Ооооох зря! Вместо 2 оплаченных чуки у меня красовалась лишь одна.

Могла я конечно из принципа взять пакет, приехать обратно, сказать, что не доложили. Не факт, что меня вообще бы кто-то слушал, а то и на 3 буквы послать могли.

Как итог: сами роллы безумно вкусные, местоположение идеальное (где бы вы не были, рядом есть суши шоп), но вот с персоналом надо что-то делать. Отбивают всё желание заказывать у вас. И судя по отзывам не у меня одной.

Переехали в новую квартиру. Сразу же занялись подключением телевидения и интернета. Приехал мастер и говорит : "А у вашего дома ( 40-квартирного на центральной улице города) подключение только через телефонный кабель, а не по современному оптоволокну. А значит скорость минимальная." Ну что же делать: раз только так, то придется смириться.

Переехали. Стали пользоваться услугами. Сначала возникла проблема с паролями. Нам его отказывались выдавать по телефону операторы. Просили приходить в офис, ждать в очереди. Благо, за 2 дня до Нового Года мы отыскали потерянную во время переезда заветную бумажку с явками и паролями. Начали пользоваться услугами. НО!

Оказалось, что заявленной скорости не хватает даже на просмотр телевидения, не то что скачивания чего-либо. Картинка начинает виснуть. То просто перестает показывать. Операторы ничем помочь не могут. Говорят ждите, когда ваш дом подключат к оптоволокну.

А вот когда в нашем доме изменят схему подключения никому неизвестно.

Так и живем как в начале 2000-х. С телефонным кабелем вместо нормального провода!

Подключали Ростелеком ради Интерактивного телевидения, который есть только у него (из представленных в нашем доме). Но раз качество этого телевидения такое, что смотреть невозможно, скорее всего будем менять провайдера. Проще скачивать программы/фильмы/сериалы и смотреть с флешки, чем платить за услуги, которыми пользуешься не в полной мере.

P.S. во вложении скорость интернета 16.01.2015 в 22:13