Елена

«Да я и сам его подстригу». «А я сама подстригаю». «Под ноль можно и самим подстричь».

Ближе к годику появляется уйма «доброжелательных» советов, о том, как и где подстричь ребёнка. Хорошо, что в нашем городе есть «Весёлая расчёска», где после стрижки ребёнок остается ребёнком. Аккуратно, тонко, с уговорами и мультиками, улыбками и развлечениями стригут мастера парикмахерской. Нам очень повезло, мы сразу нашли своего мастера и стрижёмся исправно уже четвертый год подряд. Наталья – чудесно организует процесс, чутко, но четко подходит к каждому маленькому посетителю.

Атмосфера, интерьер, оборудование и, конечно же, персонал - на высоте. Однако отдельно хотелось бы отметить активную социальную позицию коллектива «Весёлой расчёски» в целом, и её директора Елены Ермолаевой – в частности. Регулярные акции поддержки и помощи – это то, до чего дорастает не каждый предприниматель. И поэтому совершенно не жалко заплатить за стрижку чуть больше, чем в обычной парикмахерской, потому что чувствуешь значимость и ценность работы «Весёлой расчёски».

Спасибо, так держать!

Магазин, у которого, по сути, нет конкурентов, поэтому в целом, сервис стал хуже, нежели во времена, когда был музторг. Продавцы стали безынициативными,замученными, что не спросишь, всё делают с неохотой. Самый гигантский минус - отсутствие ценников, что является нарушением прав потребителя, и за что магазин могут привлечь к ответственности. В этой связи и приходится постоянно обращаться к продавцам с вопросами о цене. Теряется огромное количество времени на распросы и поиски. Ассортимент товаров неплохой, спасает положение, что можно заказать. Однако доставка всегда долгая, звонить никто не спешит. С ремонтом аппаратуры тоже всё сложно, колонку ремонтировали около года, в итоге заменили на новую...

Наблюдала следующую сцену. Девочка попросила струны на обычную гитару, продавец выложил на стол товар за 850 рублей. Девочка смутилась и спросила подешевле. Продавец выложил новые струны уже за 120. Почему бы сразу не узнать, какой ценовой диапазон нужен, зачем подростку предлагать самые дорогие струны?!