Andrey Persia

23.11 решил купить сладкого, пришел стою жду, передо мной девушка в очереди , а продавца нет😄😄😄 ( отдел открыт, таблички нет), и так было не первый раз!!! Стоим 5 минут, 10 , а никого все нет. Девушка психанула ушла, я в соседнем отделе купил булочек. Выхожу на улицу, а продавец курит…10 минут 😄.

Конечно нужны перерывы, так закрываете отдел и идите. Как по мне странно, стоите и конкурируете с рядом стоящими магазинами и так наплевательски относитесь к покупателям🥴

Добрый день. Был в вашей оптики хотел купить оправу и нужно было переставить линзы с одной оправы на другую (две оправы были со мной) Разговаривал я так понял с мастером. Мастер мне сказала сразу «Если бы повредим оправу то с вас к нам претензий никаких», то есть если мастер сломает оправу то это означает, что не мастер криворукий а просто у оправы микротрещины😂😂😂. Странная позиция, покупаю я пироги, оплачиваю, а мне говорят мы их привезём и какие они будут нас не волнует 😂😂😂. Мастер абсолютно не умеет общаться с клиентами (покупателями) и сразу указывает на дверь со словами «всего доброго».

Уважаемое руководство советую пригляделся к вашему персоналу, как никак любой приходящий человек это Ваш потенциальный покупатель, я не только не стал выбирать у вас оправу но и был в недоумении от вашего «криворукого» мастера.

P.S. Наверно в период самоизоляции у Вас выручки огромные, что такое отношение 👍

☝️квалифицированный мастер делает свою работу отлично, а когда мне схожу говорят «если я сломаю, то я не виновата» то и гнать таких мастеров-самоучек!