Юлия

Буду говорить как есть, машину выбирала не сердцем, а из нужды, нужны колеса, радости от покупки особой не было заранее, ничего не трепещало внутри, кроме сомнений из-за роста цен и того, что сильно придётся терять в комфорте после своей прошлой машинки. Ещё ехала в салон, волновалась, переживала, что что то может пойти не так, сами принимали новую иномарку пару лет назад - была в сколах, мелочь, а праздничное настроение было испорчено. Боялась, что цена изменится на месте в большую сторону, а у меня с ростом цен 2 ноября по прайсу автоваза - денег только на бензин остаётся😁. Хочу выразить огромную благодарность, была в многих салонах города, такое доброе, человеческое отношение только тут встретила, сейчас ажиотаж, и на этой почве отношение и сервис хуже, по типу "купишь не ты, дак другой", рынок сейчас продавца, а не покупателя, со всеми вытекающими.

Очень хочу поблагодарить самого лучшего менеджера Никиту Чикризова, спасибо вам огромное Никита, вы из посредственной покупки не автомобиля мечты сделали для меня праздник, и ощущение, что решение верное, и что все таки это моя машинка и хорошо, что я вас нашла перед самым закрытием и забронировала её. Никита классный профессионал, не всем дано работать с людьми, а у него прекрасно получается, деликатный, терпеливый, внимательный, воспитанный, и просто очень хороший человек, это видно! Конечно мнение о салоне и его лицо это менеджер, мне с ним очень повезло. Нельзя не отметить работу электрика, и всех кто причастен к подготовке авто, претензий нет, были моменты, которые быстро решались через Никиту, не было ощущения, что я достала придирками, или утомила. Только позитивные эмоции, мне очень повезло с менеджером и вот моя первая новая машина, и даже с бантиком 😊 спасибо!

Хочу поблагодарить девушку, которая отвечает на звонки (сегодня 18 апреля она также работала). Всегда очень хорошо консультирует и может подсказать даже что-то по кормам. Моя собака питалась итальянским кормом, который стал непосильно дорогой и поставки имеют большие перебои, собака аллергик и у нее постоянно на сомнительные ингредиенты в корме сразу реакции ЖКТ. Мы попробовали один корм JJ спорт, но он не подошел немного для ЖКТ, я потом поняла почему, я сделала не верный выбор, не хорошо изучила линейки и рекомендации по активности собак. Когда я позвонила, то сотрудница магазина ( в следующий раз обязательно спрошу имя)подсказала нам попробовать другой вкус корма, поделилась опытом других владельцев собак и кошек, и я заказала другой корм этой же марки, он подошел отлично. Спасибо большое за ценный совет. P.S. вообще и когда отвечает мужчина на телефон - тоже всегда вежливый, отзывчивый, очень приятно с такими людьми иметь дело как вы :)!

Очень рада, что возле дома есть магазин в котором есть всё и всё можно заказать. Сотрудники может и не будут вокруг Вас плясать как продавцы в Заповеднике, зато реально очень компетентные и опытные люди, не будут разводить на ненужную ерунду, посоветуют, всегда честно скажут, что лучше взять и как чем пользоваться! Большое спасибо Вам от нас с Ханни!

Где мой ответ на тему того, что доктор Сапегин не корректен в общении с пациентами?

Недавно были у Вячеслава Тебенькова на стеризиации, так вот, моя "нервная собака по которой даже не заметно, что мы занимаемся с кинологом (с) " была обычной, довольной собакой на приеме у доброго, корректного, знающего подход к животным и если Вашему доктору пришлось собаку скрутить на рентгене и она даже даваться ему не хотела, то Вячеслав просто взял ее и увел, она даже звука не проронила и шла с ним рядышком, потому-что доктор уделил буквально 1.5 минутки общению с ней, пару раз коснулся, улыбчиво и доброжелательно сказал что-то и она вся его.

Я понимаю, что у людей тут происходят более ужасные вещи, как смерть любимцев и очень соболезную. Но мне кажется Вашему "прекрасному" молодому доктору, кто-то должен сбить корону и отправить его на повышение квалификации по части общения с клиентами, потому что это моветон, так себя вести, надо как-то следить за тем, что говоришь, ведь эти грубые выводы никак не относились к делу, дело доктора -лечить, помогать.

У меня уже есть описание ситуации в раннем отзывы, можете освежить память.

Грачёва Ю О Ханни

Я вообще в шоке! Впервые обратилась з услугой возврата страховки, так как оформляла кредит онлайн и прошляпила галочку , если б поняла заранее, что страховка половина кредита-ни за что бы не стала брать. Вернулась страховка через неделю после заключения договора, спасибо большое, так просто оказалось! Также благодарю за терпеливое, внимательное общение и консультирование!