Lizzza

На днях я зашла в салон Евросеть по ул.гоголя, 38, г.Курган, чтобы положить деньги на карту Тинькофф. Сотрудник салона Виктор Сульдин (имя выяснила позднее) был в пустом салоне один и разговаривал по телефону. Хихикал и демонстрировал полное равнодушие. Не отрываясь от разговора сквозь зубы спросил чего я хочу. продолжая хихикать по телефону, начал оформлять мой платеж. Каждое слово произносил хамовато и делая мне неимоверное одолжение. Я попросила его оторваться от телефона и спросила почему он так разговаривает с клиентом? На что получила идиотическую усмешку и еще большее хамство в ответ. Я спросила его фамилию. Он ответил - "Виктор". Я спросила - "где его бейдж?" Он ответил - "На месте". На каком месте он его носил - не понятно, но на груди его было не видно. Фамилию называть наотрез отказался. Более того - швырнул мне обратно паспорт и деньги и отказал в обслуживании! Сказал - "идите вон из салона!". Я вышла на улицу и позвала мужа. Муж зашел в салон, этот Виктор продолжал болтать по телефону и сидеть за своей стойкой. Муж попросил его положить трубку и обслужить клиентов, на что тот ответил, чтобы мы катились куда подальше. Где-то подмышкой у Виктора нашелся бейдж, я его сфотографировала, чтобы запомнить фамилию. Тут виктор наконец-то ожил и начал махать руками, якобы снимать его нельзя. Было полное ощущение того, что человек находится под воздействием наркотиков или попросту пьян. Такого неадекватного поведения у нормального человека быть не должно. В итоге, после нескольких словесных дуэлей с моим мужем он опять впал в состояние столбняка и, не выпуская из рук телефона с болтающей и хихикающей на том конце провода девушкой, мы его потеряли окончательно и ушли из салона ни с чем, обещав разобраться. Считаем, что таким сотрудникам (а он является еще и директором филиала!) не место в сфере общения с людьми. Сидеть болтать по телефону и корчить рожи с красным носом может любая обезьяна, странно, что евросеть за это платит зарплату своим работничкам. Ситуацию держим под контролем и будем стараться довести ее до логического конца, если потребуется обратиться куда-то выше. (Жалобы уже написаны).