eyshatova

Зашла на фламп, чтобы посмотреть отзывы о местных компаниях и кроме отзывов про "Суши Мастер" почти ничего не увидела.

Ну неужели самим приятно так работать? Зачем это все? Люди должны по своему желанию писать, и правду, а хвалебные оды в таком количестве-это настолько неестественно, что просто жуть. Неужели люди вокруг дураки и не поймут, что это слишком наигранно?

Да уж... Открыла сайт и решила посмотреть, что же там за великолепные роллы . Увидела и вспомнила, что на прошлой неделе мне их посоветовали, решила и я заказать. Оказывается, что все эти оды одна сплошная чушь. Ничего, что воодушевило лично меня не было. Опять же, это мое сугубо личное мнение.

Девушка оператор постоянно нажимала щекой на кнопки в телефоне, от этого я почти ее не слышала, она постоянно переспрашивала глупые вопросы, например:

"в порцию входит ... г имбиря и ... г вассаби, Вам достаточно будет?"

"Да конечно достаточно",- в конце не выдержала я , "давайте побыстрее уже закончим с заказом".

Заказывала я через приложение, но после 30 минут мне никто не перезвонил и я решила навязаться сама. Девушки по телефону сперва уточнили город, имя и другую информацию (опять же все долго), потом сказали, что моего заказа не видят и либо заново заказывайте , либо продиктуйте сейчас мне, а я уже и забыла что хотела пол часа назад. Ладно говорю, ничего не надо уже, кладу трубку, не перезванивают, видать нашли, и вот опять 15 минутный разговор ни о чем. Десерт желает? А напитки? а дополнительный соевый? Короче жуть.

Заказ привезли в черном пакете , как в самом дешевом магазине, я еле его развязала. Рис был недоварен, мне понравилась только "филадельфия" , ее видно сложно испортить. Все остальное посредственное, ничего "Вау" я не заметила. На следующий день перезвонили спросили все ли понравилось, я честно объяснила ситуацию, вдруг это им поможет.

Буду ли еще там заказывать? Нет. Не самое лучшее место. "Сушка" со своим переменным успехом в приготовлении все же дороже сердцу.

Не написала бы, а забыла о своем опыте в этой службе доставки, если бы не многочисленные положительные отзывы на которые наткнулась.

Не в отзывах дело,господа. Лучше работать над качеством и над персоналом, который принимает заказ.

Фото нет, так как писать не планировала.

Очень люблю "Сушку" и считаю, что это одни из самых достойных роллов в городе, однако последнее время заметила изменения не в лучшую сторону. Цены везде растут и кто-то принимает решение либо увеличить стоимость, но сохранить качество, либо начать пользоваться более дешевыми продуктами, но удержать клиентов ценой. Так вот как по мне, то лучше уж цену поднять. Первое: вчера привезли роллы и вассаби был ядовито-зеленого цвета с непонятной консистенцией похожей на кисель. Вкус отвратительный , а цвет просто настораживает, то есть ощущение будто его купили в магазине "Океан" в тюбике и выдавили. Ни запаха, ничего. Имбирь тоже ярко розово -красный, сухой и самый дешевый. Рис раньше был гораздо лучше, теперь видно тоже "краснодарский" или все из того же супермаркета. Следующие наверное контейнеры на очереди? :) Ребят, эти мелочи и правда очень важны для Ваших клиентов, зачем же портитесь? А еще мы заметили, что все зависит от повара, вот вчера прямо с душой были скручены, не разваливаются аккуратные, а до этого могли и чернилами пищевыми окрасить в черный, о чем, я считаю, должны предупреждать покупателя заранее, мало ли что, да и второй напарник , как по мне, так не умеет еще делать. То кости в угре до тошноты, то просто недоваренный рис. Эх... Жалко, что все так идет по нисходящей, наверное пора искать новое место для лакомств, а Вы так нравились нам. Хочется, чтобы мой отзыв, на который все же нашла время, хоть и считаю, что отзывы не всегда правдивы и доходят до того, кто действительно к ним прислушается, может быть как-то приободрит Вас и покажет, что не все дураки, и люди уже могут отличить нормальные продукты от низкосортных.. Спасибо , если прислушаетесь. Ваши постоянные клиенты по понедельникам и не только.

Все время хочется написать руководству "Нью Порт" свои эмоции и пожелания, но постоянно не доходят руки или проходят эмоции. Все здорово на первый взгляд. После мороза приятно забежать покурить кальян, поболтать с друзьями выпить чая или пивка , приятно провести время. Но последнее время поймала себя на мысли, что могло бы быть и лучше. Когда ребята только открылись было по-домашнему здорово. Все так непосредственно и обстановка непринужденная, и персонал вежливый и улыбчивый , и не нацелены они были побыстрее выгнать людей и запустить новых как на аттракционы, и продать им что подороже да побольше, да по отвратительнее.

Началось все с того, что в какой-то момент ввели правила на посещение данного заведения. 1 кальян на двоих и если Вы пришли вчетвером, то будьте добры заказать 2 кальяна. А что если остальные не собираются курить и пришли за компанию? Должны же быть исключения и оговорки на этот счет, но это опять же право владельцев устанавливать любые правила в своем заведении. Думаю ни для кого ни секрет, что позже ограничили время пребывания в кальянной, то есть пришли покурили и должны "свалить", так как !оказывается! у кальяна есть время курения, а потом проваливайте. Как-то это не вежливо, когда у Вас хорошее настроение Вы сидите и общаетесь и к Вам подходят и говорят : "у Вас осталось 15 минут". До чего 15 минут? До конца света, а потом мы все умрем? Это конечно смешно, но не приятно. Конечно я понимаю, что всем хочется заработать и принять за один вечер как можно больше гостей, но не до такой же степени... К тому же не раз были ситуации, когда персонал , а ребят там не много и уже все лица примелькались, сидят за соседним столиком пьют, отдыхают и что-то их никто не выгоняет даже когда они в нетрезвом виде начинают убирать с других столиков и "включаться" в работу других. Ну так логичнее было бы попросить их освободить стол хотя-бы, чтобы люди вокруг не видели этих концертов. Хотя , лично мне это не мешало отдыхать, я просто подметила для себя.

Но сейчас вроде бы эта тенденция ушла на задний план, перестали выгонять и появилась новая "фишка". Точнее я бы сказала "Фишок" :) Хочу предупредить всех всех всех , кто собирается пойти в "Нью Порт". Будьте , пожалуйста , аккуратнее и бдительнее. Не помню точно как зовут "горе-кальянщика", но ребята. которые работают с ним в смене-памятник Вам огромный. За ним постоянно все переделывают, у него совершенно нет вкуса в том, что он предлагает. Попросишь одно, он сделает с точностью наоборот. Табак вечно горит. Единственное, что у него хорошо получается , так это продавать кальяны. Точнее "впаривать". Потому что, когда продают обычно уточняют : "Вам табак Премиум" или вот этот? Объясняют в чем его премиальность, в чем отличие.. А этот горе кальянщик и из премиума сделает отстой:) Все сгорит через пару минут, а он удивленно пожмет плечами. Однажды мы даже попросили заменить кальян, потому что сил нет уже терпеть это. Парень работает два раза в неделю вроде и постоянно попадает на нас. Вот ну за что нам это? Мы только прониклись к этому заведению и ходим туда чаще, чем раз в неделю, а тут этот горе-друг. Благо теперь мы просто узнали его график работы и будем стараться избегать этих дней . Потому что парню этому бы в "Орифлейм" работать или еще где... там , где необходимо продавать то, что не нужно людям, не опираясь на их желания. Подводя итог, можно сказать одно: из-за отсутствия выбора в маленьком Норильске приходится терпеть и ходить. Все достаточно неплохо кроме навязчивости и неграмотности. Будьте внимательнее к своим гостям, ведь они приносят Вам прибыль и ради них Вы работаете.