)

Сегодня побывала в магазине по этому адресу впервые. Магазин чистый ,выбор товара большой, размерный ряд радует. Выбрала себе туфли приятные по цене и самое главное ножкам в них было комфортно. Подошла на кассу с целью расчета за выбранный товар и тут началось...Кассир раскритиковала мой выбор и сказала,что я должна пойти и выбрать себе туфли с распродажи ,т.к. там они из натуральной кожи и цена выше всего на 1500 рублей, а если я еще там выберу себе вторую пару с желтым ценником,то третья мне достанется в подарок. Среагировала я на эти советы адекватно и сказала,что мой выбор меня вполне устраивает и я хотела бы расплатиться за товар, но видимо мое желание не совпадало с желанием кассира и она начале мне демонстрировать босоножки за 399 р по акции и мои мольбы о расчете попросту игнорировала. Итог - туфли я так и не смогла приобрести, время потрачено было зря. Обидно, ведь туфли действительно понравились. Претензий нет, просто хотелось бы,чтобы сотрудники все же слышали желание покупателя. Хороших продаж и поменьше вредных покупателей)

Пришла позагорать и увидела объявление от администрации, мол напишите про нас отзыв на флампе или в контакте,ну,что же, раз просили-получайте! Хожу в эту студию с открытия, но с небольшими перерывами и постепенно сложилось впечатление, что руководство откровенно говоря плюнуло на все там происходящее. Начнем с того, что не мешало бы уже кое-что подремонтировать, подмазать, подкрасить и пыль с тумбочек вытирать (вы же считаете, что вы самая лучшая сеть соляриев, так хоть держите марку что ли). Особенно бесит отсутствие лампочек в светильниках...одна горит, а две отсутствуют. Теперь перейдем к администраторам...Елена-вечно чем-то недовольная, но всем видом старается показать, что безумно любит свою работу.Лена, не нужно выдавливать из себя каждый раз с недовольным выражением лица дежурное "Здравствуйте" и "До свидания", либо "Как позагорали?" ( на мой взгляд администраторам вообще все равно, как мы там позагорали). Кристина - приятная девушка, в ее смены хожу с большим удовольствием (видно актерский уровень у нее гораздо выше, чем нежели у Елены). Но в ее смены вечно на диванчике восседает толпа в составе молодых парней и девушек, которые ведут себя очень шумно. Откровенно говоря первый раз вижу салон красоты в котором к администратору регулярно приходят друзья, странно, не правда ли?!Причем, о шумных компаниях пишу не я одна и судя по всему руководству на это наплевать (касаемо этой темы, хотелось бы услышать ответ от официального представителя на флампе). Если все же у вас в компании это норма, то тогда претензий ноль. Так что как ни крути за такие деньги сервис у вас на троечку. Хожу сюда загорать только потому что вы находитесь поблизости от дома, а не потому,что вы "Гаваи". А в целом наведете порядочек, устраните галдящую толпу друзей администратора и все будет ОК. Развития, процветания и побольше клиентов)

02,03,15г я позвонила в единую справочную службу этой клиники и задала администратору четкий вопрос "Есть ли в клинике,находящейся по адресу Партизана Железняка,50, врач ортодонт". Наигранный приятный женский голос мне ответил твердое "Да", мол есть у них такой чудо врач приходите завтра. Администратор предложила мне на выбор время для посещения до и после обеда, я решила, что удобнее мне отпроситься с работы именно с утра и мы решили, что в 10,00 меня с самой шикарной улыбкой на лице будет встречать специалист именуемый ортодонтом. 03,03,15г я с прекрасным настроением отправилась на прием. На входе меня встретили два ведра с бахилами и милая девушка администратор, которая сказала мне, что я записана к врачу терапевту, а ортодонта у них в отделении отродясь не было. Вот тут я,простите меня опешила, пожалуй,как и сама администратор. После этого я перезвонила в справочную и попыталась выяснить как вообще такое могло произойти. Но к сожалению я не услышала даже банального извинения и мне несколько минут пытались доказать, что вчера я общалась с очень опытным операторм, которая знает все и обо всех. Зла на ту сотрудницу,которая накосячила я не держу,т.к. почитав все отзывы о ваших клиниках я поняла, что Бог отвел рукой от этой организации,т.к. рейтинг у вас все же на 2+, а на вашем сайте походу отзывы о врачах пишутся вами же, а если нет, то прошу вашего представителя на флампе оставить ФИО того высококвалифицированного администратора, которая меня записывала на прием и я напишу то же самое у вас на сайте aldenta.ru,т.к. сегодня я попала в столь неприятную ситуацию, а завтра не повезет еще кому-нибудь. А в целом черт с вами, работайте и процветайте))

Всегда хвалила эту стоматологую друзьям,коллегам и близким, про качество работы плохого сказать нечего. Вот и сегодня пошла лечить туда зубик предварительно записавшись на прием. Пришла я в условно назначенное время без опоздания, т.к. человек я пунктуальный в отличии от врача,которая должна была меня принять.Администратор предложила мне присесть и подождать пока придет врач, затем она принялась вызванивать стоматолога, причем почему-то позвонила ей домой (я была бы вообще в шоке если бы она дома находилась в рабочее время) ,но выяснилось,что дома ее нет, на сотовый она тоже не отвечала.К сожалению я не располагала нужным количеством времени на то чтобы дождаться пока разыщут врача и мне пришлось уйти. Самое обидное заключается даже не в том,что я ушла с невылеченным зубиком, а в том, что я не услышала даже банального "Извините" от администратора клиники.Как оказалось теперь персонал частных клиник мало чем отличается от сотрудников государственных мед. учереждений.