Кирилл Исаченко

Сначала плюсы: бассейн чистый, аккуратный ремонт, все очень приятно и добротно сделано. Плавать – одно удовольствие (народу, правда, бывает довольно много). Есть удобная парковка перед зданием. В целом, вежливый персонал.

Теперь о минусах: безоговорочно ущербная и какая-то по-советски устаревшая система записи и переноса занятий. Предположим, я оплатил месяц посещений (3 посещения в неделю). Но в один из дней не могу прийти (по личным причинам). Я звоню администратору заранее (за день–два) и прошу перенести занятие. Перенести его можно только (внимание!) предоставив справку о причине неявки.

Ребята, я что в школе учусь, чтобы справки приносить?.. Я свои кровные (пусть и не такие большие: 110 вроде рублей посещение) деньги заплатил заранее, и не могу элементарно перенести занятие. Все, деньги сгорают. Женщинам раз в месяц разрешено переносить одно занятие по известным причинам. Но согласитесь, это беспросветный маразм?

Еще убило: зачем выпендриваться и внедрять систему супер современных электронных карт с турникетами, если при выдаче номерка от раздевалки у тебя все равно просят квиток о медосмотре и памятку о времени посещений?..

Еще из минусов: запись ведется за месяц. Мест очень мало, их моментально разбирают (32 места на бассейн), занятие: 45 минут.

Есть одна хамоватая администраторша, которая мне по телефону сказала, цитирую: «Вы один раз перенесли занятие без справки, теперь не думайте, что вы всегда так будете делать!». Это уже за гранью добра и зла.

Впечатление о бассейне было бы очень хорошее и положительное, если бы не эти обидные прецеденты...