Yuna

Прочитав отзывы, оставленные другими клиентами, понимаю, что подобное хамское отношение и непрофессионализм - это норма работы компании. Никогда не сталкивалась с ними лично за те 7 лет, что оплачивала страховку, но тут произошел страховой случай, виновником ДТП я не являюсь.

Для начала записаться на прием получилось только через три недели!

Коммуникация началось с того, что меня "дружелюбно" встретила барышня, заявив, что на мои вопросы она начнет отвечать строго в указанное время, а не за 4 минуты до моей записи.

Дальше - больше: зайдя в кабинет оценщиков, я получила какие-то непонятные похабные комментарии в свой адрес. Я в полнейшем возмущении! Вы этих мужиков где набрали вообще? Им не пристало субординацию соблюдать, им не положены тренинги по клиентоориентированности и деловому стилю общения?

Ну и финал этой истории: горе-оценщик заявил, что ущерб мне выплачен будет не в полном объеме, мотивируя каким-то бредом вообще.

Просмотрев судебную практику, поняла, что таких прецедентов уже достаточно, "Надежда" тут отличилась и ни раз. Принципиально подам иск в суд, даже понимая, что потрачу кучу времени на это. И всем рекомендую это сделать. На то и расчет, что люди из-за небольших сумм не заморачиваются, можно работать как попало на масштабах.

Присоединяюсь ко всем нерекомендующим данную компанию для сотрудничества. Непременно и сама сменю страховщика.

Картриджи заправляла всегда в Тонере. Решила сэкономить время и зашла в этот офис. Больше никогда не буду экономить на времени)))

Милая девушка радостно приняла заказ, также и отдала, забрав деньги за "выполненную" работу.

Картридж мне сломали, печатает теперь мой принтер один сплошной черный лист бумаги. Когда я пришла с просьбой исправить поломку, то радости у девушки больше не было, только недовольное лицо и хамство в мой адрес в придачу. Картридж мне наотрез отказались вернуть в то состояние, в котором я его изначально принесла!

Честно - я возмущена: и вопрос не в 500 рублях, а в том, что я получила откровенное хамство в ответ на свою просьбу вернуть мою вещь в исправное состояние, потому как она была сломана сотрудниками этой организации!!!

Далее разговор состоялся с Анной (со слов офис-менеджера - это руководитель организации), которая заявила о том, что они в 12 ночи обнаружили поломку и "что нам надо было вам в 12 ночи звонить". Поэтому они в 12 ночи заправили картридж, видимо рассчитывая, что я поломку не обнаружу (удивительное рядом).

И в трубку повторно - крик и хамство, видимо "лучшая защита - это нападение".

Я в шоке вообще. Господа, обходите стороной это чудо-заведение. Не дай бог, они Вам сломают что-то, потом Вы виноваты останетесь еще))) кошмар форменный вообще