Sergeeva N

Роды были в феврале 2021. По прописке отношусь ко 2 роддому, с ним была непонятная ситуация в это время, все ждали его открытия, но увы, его так и не открыли. Поэтому на роды отправили в 4 роддом. Послушав тех, кто раньше пожал там, почитав отзывы о роддоме готовилась к худшему, как оказалась зря.

Поскольку дата ПДР уже прошла гинеколог с ЖК отправила с сопроводительным листом на консультацию в РД. Приехала, в приемном покое осмотрели, КТГ, отправили там же на УЗИ. Сказали нужно госпитализироваться и уже под присмотром врачей ждать родов. На следующий день приехала на госпитализацию с вещами. Первые два дня в патологии беременных. Там, конечно, в плане комфорта всё печально. Ремонта не было очень давно. Душ с двумя кабинками на всё крыло, который открывают только после 5 вечера (если не ошибаюсь). С туалетом также ситуация. Кровати узкие, жесткие. Учитывая, что спина ближе к ПДР болела уже так достаточно, на их кровати спать было просто невыносимо. Взяли все анализы, процедуры, осмотр, КТГ. Предвестников родов нет. На следующий день осмотр заведующей отделением. Шейка длинная, твёрдая. Но пора рожать. И тут предлагают - стимуляция родов, либо КС. Посоветовавшись с теми кто проходил и тот и другой путь я приняла решение о КС. И всё-таки, как оказалось, не зря. Операция была назначена уже на следующий день.

В день операции, с самого раннего утра сопровождают в родовое отделение. Там уже очень доброжелательные медсестры, врач, которая проводила операцию, анастезиолог. Всё прошло в очень дружелюбной и приятной обстановке. Конечно, волнение брало верх, поскольку это первые роды, но ни кто из персонала ни разу не сказал чего-то неприятного, и уж тем более не сделал в мой адрес, а наоборот, как мне показалось, все старались сделать атмосферу более комфортной для меня. К сожалению, имён и фамилий персонала я не запомнила. Операция прошла достаточно быстро. Ровно через 28 минут после ввода анестезии родилась моя малышка, а ещё буквально через 1 минуту мне ее уже показали 😍 Конечно, эмоции в такие моменты захлестывают с полной силой. Далее перевели в реанимацию, при хорошем течение операции там положено пробыть 6 часов. В реанимации так же всё доброжелательно, все отзывчивые. Врач анастезиолог периодически заходил следил за моим состоянием. Туда же приходит врач неонатолог, рассказывает всё про малышку. Затем переводят уже в послеродовое отделение. В после родовом уже всё поприятнее, в палате достаточно комфортно - свежий ремонт, хорошие кровати, туалет, душ, раковины для мамочек и подмывания мылыша, шкаф, зеркало, розетки рядом с каждой кроватью. Всего палата была на 6 мест. Ну и не стоит забывать что это перенатальный центр - хоть с малышкой и было всё в порядке, но провели множество обследований, сделали УЗИ. Так же после КС меня два раза смотрели на УЗИ, плюс прошла физиотерапию. Как итог - без осложнений после КС. Шов зажил быстро и не беспокоит. Ну и выглядит достаточно аккуратно. Так же все анализы всегда под контролем у врача. Выписка была на 5 день после КС.

В общем, если оценивать адекватно, роддом хороший. Отделение патологии оставляет желать лучшего, конечно, но послеродовое отделение вполне достойное. Это конечно не АВИЦЕННА, и ждать что кто-то будет облизывать вас с головы до пят не стОит, но при адекватном поведении рожениц и отношение достаточно хорошее. Впечатления остались очень хорошие, даже если бы и что то не понравилось там, я думаю что тот человечек, за которым мы туда идём, подарит столько положительных эмоций, что весь негатив сразу же забудется.

Персонал магазина - это полный «восторг»...

Зашла сегодня в этот магазин в поисках фотоальбома для ребёнка. На полках с фотоальбомами всё в хаотичном порядке, для того, чтобы достать интересующий товар, нужно перебрать кучку бардака на полке... при попытке это сделать с полки упали несколько фотоальбомов. Я их собрала, вернула на место. В это время подходит продавец и заявляет о том, что все лежало абсолютно не так, и сложила обратно я всё абсолютно не правильно, и вообще я всё тут раскидала... Простите, что???!!! Я нарушила ваш хаос и сделала что то не так? Во-первых, я пришла в магазин, а не в гости домой к вашему продавцу и устроила там беспорядок. Во-вторых, продавец, думаю, для этого и нужен в магазине, чтобы следить за порядком и помочь с выбором товара, в случае необходимости, а не для того чтобы делать замечания покупателям, которые их беспорядок нарушают. В-третьих, в условиях современной конкуренции нужно обучать персонал быть клиентоориентированным, в конце концов не в условиях дефицита живем. Желание покупать что-либо в этом магазине пропало полностью, и вообще в принципе, заходить в этот магазин, хоть он и ближайший к моему дому с этой категорией товаров. В следующий раз выберу магазин подальше, но в котором мне продавцы улыбнутся и поднимут настроение улыбкой на лице, а не испортят его своим ворчанием.

Сотрудничаем со Шкафеlla не в первый раз. Ранее заказывали мебель для офиса - всегда всё было изготовлено и установлено качественно и в срок, и по вполне доступным ценам.

Настал момент для заказа мебели для дома, для гостиной. Выбор компании для заказа мебели уже был очевиден! Сотрудничали с Ильёй. Илья подсказал возможные решения исполнения наших задумок, так как нужно было максимально функционально использовать пространство. Далее всё достаточно оперативно - согласование эскиза и стоимости (которая оказалась вполне адекватной), изготовление, монтаж.

Особенно порадовало, что даже после полной оплаты и подписания акта о выполненных работах, компания не теряет свою клиентоориентированность. После подписания акта выполненных работ был обнаружен недостаток, который изначально заметить было просто нереально. И не смотря на то, что все документы уже были подписаны, наша ситуация была решена наилучшим для нас способом! За что отдельное спасибо Илье и Александру!)

Полнейшее разочарование!!!! Номер договора 211858. Началось наше сотрудничество с этой компанией чуть более 4-ёх лет назад. И вот в сентябре 2013 года, раскручивая своё телевидение, ООО "Новотелеком" продает нам приставку Пирс ТВ. Всё казалось бы прекрасно и замечательно за исключением:

1. Постоянных "зависаний" приставки

2. Сообщений примерно такого содержания - "Извините, не удалось загрузить этот фильм. Попробуйте позже"

3. Бесконечного пополнения баланса лицевого счета - думали списывают абонентскую плату по тарифу, но в условиях текущего финансового кризиса стали замечать, что списывают больше, чем положено.

На семейном совете решено - разобраться с электронным городом с последним пунктом и менять провайдера на более бюджетный вариант (почти в 2 раза дешевле) с таким же набором и качеством предоставляемых услуг (ссылаясь на отзывы знакомых).

И каким же было наше удивление, когда придя в офис Электронного города мы узнаем, что при продаже приставки Пирс ТВ нам подключили "Пакет HD" пользование которым лишь первые 2 месяца является бесплатным, а далее абонентская плата за него за 3 и 4 месяц пользования по 100 руб., 5 и 6 месяц по 200 руб. и далее 280 руб. ежемесячно. Так мало того что сотрудники электронного города подключают такие пакеты без нашего ведома, не информируют клиентов о том, что через определенный промежуток времени услуга, которую они без нашего согласия подключили станет платной и её нужно отключить, так еще и оказывается, что этот "Пакет HD" включен в наш тарифный план (информация от сотрудника офиса Электронного города). Т.е. 2 года с нас списывали деньги за этот ненужный "Пакет HD" (а это около 6 тыс. рублей), потому что, видимо сотрудники Электронного города решили, что нам очень нужен, а им очень нужны денежки, которые мы за него платим.

Итак, пишем заявление в офисе с просьбой разобраться и принять меры, перезванивают, отвечают что готовы вернуть деньги только лишь за последние 6 месяцев. Ребята, ну вы вообще издеваетесь? Я конечно понимаю, что вы зарабатываете деньги, но как же клиентоориентированность, да и вообще обычная человеческая порядочность? Как вы думаете, будет ли у меня желание вновь к вам возвращаться, если тот новый провайдер не устроит меня в качестве услуг?????

Написали заявление повторно, ждем ответа. Надеюсь такая компания как Новотелеком не будет больше подрывать доверие своих клиентов. Что касаемо нашего договора, думаю что после выяснения данного вопроса он будет с вами расторгнут окончательно и обратного пути к вам не будет никогда. Так же предупрежу своих знакомы, которые пользуются услугами данного провайдера, чтобы не полагались честность оператора, а чаще проверяли раздел "Тарифы и услуги" в своем личном кабинете, чего мы, к сожалению, полагаясь на добропорядочность Электронного города не делали.