- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Брали у вас фисташки 2.08.24 , много пустых и не раскрытых !!!! Раньше такого не было , жаль что вы испортились , не рекомендую!
На Флампе
9 лет
рейтинг
54.7
спасибо
56
отзывы
12
- 1
- 0
- 1
- 0
- 10
- Отзывы12
- Комментарии17
Отзывы
12
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
25.06.24
Ждали 2 месяца кровать, по итогу привезли брак, кровать изготовлена криво, конструкция куда вкручиваются болты не совпадает!!! Выкинули деньги на ветер!!! Очень пожалели что купили у вас кровать!!!!! Привезли поцарапанную!!!! Не покупайте у них ничего!!!! Категорически не советую!!!!!
Добрый день! Пришлите пожалуйста номер договора, номер товарной накладной, фотографии или что-то, что поможет нам разобраться в ситуации, потому что ни звонка ни письменного обращения с подобными претензиями мы не получали.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
МАКСИМАЛЬНО УЖАСНО !!!
Были у вас 11.03.24
Официанту 3 раза повторили блюдо с собой!
Приезжаем домой блюда нет!!!
И в чеке его нет! У девушки был телефон в руках, трудно было записать или что????!?
Косяк на косяке каждое посещение : грязная посуда, приносят не те блюда , ингридиенты что в меню и что приносят не соответствует реальности, сдают...
МАКСИМАЛЬНО УЖАСНО !!!
Были у вас 11.03.24
Официанту 3 раза повторили блюдо с собой!
Приезжаем домой блюда нет!!!
И в чеке его нет! У девушки был телефон в руках, трудно было записать или что????!?
Косяк на косяке каждое посещение : грязная посуда, приносят не те блюда , ингридиенты что в меню и что приносят не соответствует реальности, сдают сдачу как хотят, чек на 5500, дали 10к , приносят сдачу 1200, администратор спорил с нами и защищал своих сотрудников!!! Даже не извинился!!! - это просто шок!!! , временами не работает списание бонусов, разваливающиеся роллы, не соленые блюда !!! НАСТРОЕНИЕ ИСПОРЧЕНО !!!!
ОБЕЩАНИЯ ЧТО ВЫ ИСПРАВИТЕСЬ НЕ СРАБОТАЮТ !!!! МЫ МНОГО РАЗ ДАВАЛИ ШАНС ИСПРАВИТЬСЯ, НО УВЫ - ВЫ НЕ ИСПРАВИМЫ!!! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!!! ВЫ ЛИШИЛИСЬ ПОСТОЯННИКОВ !!! БОЛЬШЕ К ВАМ НИ НОГОЙ !!!
P.S. ДАННАЯ КОМПАНИЯ СКУПАЕТ НОВЫЕ АККАУНТЫ ФЛАМПА И ПИШЕТ ФЕЙКОВЫЕ 5 звездные ОТЗЫВЫ!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ФЕЙКОВЫЕ ОТЗЫВЫ!!!
Добрый день, Dark Legend!
Меня зовут Елизавета, управляющая рестораном «Мама» на Опалихинской 46, ранее мы с Вами уже общались, касательно сложившийся ситуации и пригласили Вас в Гости, предоставив Вам депозит в качестве извинения. При визите в ресторан мы пообщались с Вами лично, и менеджер и я и Шеф повар ресторана. Также я оставила Вам свой...
Добрый день, Dark Legend!
Меня зовут Елизавета, управляющая рестораном «Мама» на Опалихинской 46, ранее мы с Вами уже общались, касательно сложившийся ситуации и пригласили Вас в Гости, предоставив Вам депозит в качестве извинения. При визите в ресторан мы пообщались с Вами лично, и менеджер и я и Шеф повар ресторана. Также я оставила Вам свой личный номер телефона, чтобы у вас была возможность написать обратную связь. Так что мне сейчас не совсем понятен комментарий «даже не извинился»
Ведь после вы даже удалили негативный отзыв и написали положительный, где указали, что Ваш визит прошел хорошо и работа над ошибками была проведена.
Также, что касается пункта пост скриптум, написанного капслоком о том, что мы покупаем новые аккаунты флампа для того, чтобы писать 5 звездные отзывы - ничем не обоснованный факт, почему вы так пишите?
Мы более пятнадцати лет на ресторанном рынке, и даже напротив создаем дополнительные каналы сбора обратной связи, чтобы слышать и меняться для Гостей! Для нас важно мнение каждого гостя и обратная связь для нас- это возможность развиваться и становиться лучше.
Нам очень жаль, что при визите в ресторан 11.03 произошло недопонимание с официантом- для уточнения деталей и возможности разобраться в ситуации, я написала Вам в личные сообщения!
С уважением, Команда ресторана "Мама"
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приехал в данное заведение на переоценку 11.11.2023 в 15:37 , встретили очень хорошо, еда очень вкусная , обслуживание на высшем уровне , еда очень вкусная , коктейли не разбавляют льдом как делает это сеть bukowski и это большой плюс , спасибо что вы учли все минусы и исправились ! Молодцы! Хорошее заведение !
Лев, добрый день ) Большое вам спасибо. Как я вам и говорил - исправимся)
Очень ждем в гости)
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
23.10.23 был на приеме у невролога 120каб , это просто ужасно!!!! Я пришел платно 1400р/приём , ждал в очереди 40 минут!!! Приём должен был состояться в 12:30, а по факту состоялся в 13:10 , к нему даже девушка с регистратуры прибежала и орала на него чтобы он платника принял!!!!! Далее на приеме , врач перебивал меня через слово , не давал описать...
23.10.23 был на приеме у невролога 120каб , это просто ужасно!!!! Я пришел платно 1400р/приём , ждал в очереди 40 минут!!! Приём должен был состояться в 12:30, а по факту состоялся в 13:10 , к нему даже девушка с регистратуры прибежала и орала на него чтобы он платника принял!!!!! Далее на приеме , врач перебивал меня через слово , не давал описать полную картину , для того чтобы ему самому было легче помочь мне , спорил со мной!!!! А так же прием длился 40 минут 30 из которых он тупо сидел и печатал!!!!! Вы издеваетесь?! МАКСИМАЛЬНО УЖАСНАЯ КЛИНИКА В ЕКБ!!!! БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ!!!
