iris

Люблю этот санаторий, уже второй год отдыхаю и оздоравливаюсь именно тут. Прекрасные, уютные номера, ухоженная территория, вкусное и разнообразное питание, а также большой перечень лечебных процедур и программ. Всегда можно подобрать оптимальный курс лечения. И самое главное, в Парусе отличный, внимательный и отзывчивый персонал, начиная с ресепшн (в частности, смена администратора Веры Анатольевны Макаровой), и заканчивая процедурными мед.сестрами. Всегда доброжелательны, идут навстречу, помогут и сделают всё в лучшем виде. Благодаря таким людям хочется возвращаться сюда снова и снова.

Рекомендую посетить Парус всем знакомым и друзьям, пока все были очень довольны! Желаю санаторию процветания и успешной работы на долгие годы!

Часто захожу в кофейню за чашечкой латте. Уж больно вкусный он у вас. Сегодня, в очередной раз зашла за своей порцией кофеина. Народа было много и бариста не успевал. Даже передумала стоять и ждать. Была приятно удивлена, когда парень, который рассчитывал гостей (не посмотрела имя, он был в чёрной водолазке) неожиданно заговорил со мной, и не отрываясь от расчёта других посетителей, с улыбкой предложил мне ещё 4 макаруна с собой. Мы перекинулись парой фраз, и этого хватило для поднятия настроения)))) Спасибо вам за вкусный кофе, позитив и отличный персонал!)

Побывали на днях в данном заведении, остались противоречивые эмоции... Обстановка, атмосфера, обслуживание - очень даже хорошо, но есть вопросы к кухне, а точнее к подаче заказанного((( Такое впечатление, что шеф-повару нравится посыпать перед подачей все блюда приправой, причем одной и той же... И закуску (рулет) приправили, и вареники с бараниной, и бастурму, и долму, и т.д. Понятно, что эти специи больше для красоты, но тогда лучше украшайте ими только саму посуду по краю... Прям-таки Специйнежаль))) И еще, не устроила температура поданных горячих (!) блюд, те же вареники были чуть тёплыми, и уже через 5 минут совсем остыли, а вы знаете, наверняка, что кушать холодную баранину не очень-то приятно. С долмой в виноградных листьях - та же ситуация... Маринованные огурцы (подавались с рулетом) тоже разочаровали((, на картинке в меню они совсем другие, маленькие, зеленые, и предположительно хрустящие. А принесли 2 четвертинки серого, безвкусного, вялого, как будто вымоченного огурца (на фото видно)... Понятно, что компания у нас была большая, и заказов у вас в пятничный вечер хватало, но мы никуда не торопились и хотели получить удовольствие от кавказской кухни по полной программе. К официантке вопросов нет, она старалась, за что отдельное спасибо! Но уж очень хотелось насладиться горячими блюдами так сказать, с пылу - с жару! Надеемся, что вы примите во внимание наши замечания!

P.S. я знаю кавказскую кухню не понаслышке, истинные кавказцы думаю тоже нашли бы много минусов. Так что есть еще над чем поработать... Успехов Вам! :)

Научите свой персонал нормально разговаривать по телефону! Если человек звонит в вашу контору, значит есть причина и повод. В конце-концов вы получаете свою зарплату из денег, которые мы вам платим как управляющей компании. Безобразное поведение бухгалтера по расчетам сегодня возмутило капитально! Мало того, что тараторит так, что не поймешь ничего, так еще повышает голос, не хочет вникнуть в суть проблемы, кричит и потом бросает трубку! Это что за отношение такое к клиентам?! А ведь мы просто хотели разобраться почему второй месяц подряд нам выставляют Платежный документ со странными суммами, непонятно как рассчитанными. Про остальную вашу работу с нашими домами даже писать не хочется...

В кои-то веки решили посетить Нский зоопарк, тем более что тёплых и ясных деньков осталось совсем немного, и такое разочарование! Неприятности начались еще на подъезде. Припарковаться элементарно негде! Слева от центрального входа сделали огромную, длинную парковку вдоль Дендропарка, но все въезды затянуты лентой, так что осталось только рассчитывать на стоянку у самого Зоопарка. Подъезжаем к главному входу, парковщик кричит: "Мест нет! Езжайте на площадку дальше (по ул. Стасова)!" Поехали, там тоже всё битком! И это во вторник днём!!! Мало того, что въезд туда 50 рублей, так еще и площадка оставляет желать лучшего! Сомневаюсь, что все эти машины - транспорт посетителей Зоопарка (доказательством стала перерытая парковка вдоль бизнесцентра напротив). Короче, я так понимаю зоопарку всё равно, кто там паркуется, лишь бы платили деньги и всё! Ладно, припарковались с горем пополам почти за квартал от входа, вдоль жилого дома по ул. Плановой, подошли к кассам и тут выясняется, что не всем инвалидам с удостоверением есть льготы на билеты! Обращаюсь в кассу, мне оттуда криком отвечают: У Вас 3ья группа инвалидности! Рабочая! А значит - платите полную стоимость!... Честно, от такого отношения я опешила... Какая Вам разница, работаю я или нет, и могу ли вообще работать нормально со своим заболеванием (если мне даже простая прогулка даётся непросто). Во многих заведениях и учреждениях есть льготы для всех категорий инвалидов! В ту же Филармонию я могу взять билет с очень хорошей скидкой, просто предъявив своё удостоверение (независимо от того, какая у меня группа инвалидности), но Зоопарк у нас видимо очень особенный... В общем, настроение было испорчено и желание пойти внутрь пропало полностью. Конечно, от того буду я туда ходить или нет, врядли сие Учреждение что-то потеряет, но таких как я немало, к сожалению... И репутация у Зоопарка одна... не стоит забывать об этом. Плохо, очень плохо...