DZ

Отвратительная служба доставки, как и сама вода здесь. Не знаю, от кого положительные отзывы, но уж очень они похожи на заказные.

Первый заказ воды в данной фирме-все было идеально. Вкусная вода, привезли вовремя. Дальнейшие заказы-мрак... Привезли протухшую воду, отвратную на вкус и с зеленым осадком на бутыли. Встречала воду пожилая женщина-не обратила сразу внимания, а когда пришли мы-были просто в ужасе. Следующую бутылку воды я не могла заказать 2 недели (то курьеров нет, то звоните в пятницу, то еще какая чушь). В итоге привозят воду, которая зацвела через два дня. Бутыль заменили спустя переговоры многочисленные. Водой полили цветы 👌🏻 Слишком дорого как-то обходится полив цветов и слив в канализацию. Кулер был абсолютно новый, сами сделать чистку или оплатить чистку кулера не захотели в компании, выставив за это огромный ценник. За свою ошибку, заметьте. Также обещали разобраться в произошедшем и дать обратную связь. Вот уже почти год прошел, а воз и ныне там. Не говоря уже о хамском отношении со стороны операторов и некомпетентности в работе.

Теперь заккзываем воду в других организациях-проблем нет ни со своевременностью доставки, ни с заказом воды и ее качеством.

P.S. бутыли на солнце не стоят у нас дома и прочих факторов нет, воду привозили "цветущую" изначально.

Пишу о своих спасителях!

Автомобиль отказывался меня слушаться. Не заводился, ни в тепло, ни в мороз, хотя крутил хорошо. Сколько было потрачено времени и денег на отогревщиков, новый аккумулятор, свечи, постоянные прикуривания и такси. В итоге в один "прекрасный" день при минус 40 я вынуждена была ходить пешком. Запись в автосервисы через неделю-две, отогревщиков бесполезно вызывать, еще и работаю до поздна. Уже планировала кататься на эвакуаторе, но решила позвонить сюда.

Эдгар меня выслушал, не делал громких заявлений, что его сервис со всем справится, но обещал попытаться помочь.

Ребята приехали в тот же день в десять вечера, взяли мою машину на буксир, а меня посадили в свой тёплый авто (напомню, что было минус 40). Дотащили машину, оставила ключи и уехала. Очень переживала, но Эдгар был на связи, согласовывал со мной свои действия и держал в курсе.

Мне согрели машину, залезли куда только можно, прозвонили всю проводку, и наконец нашли проблему! Далее уже настроили автомобиль, заменили масло для идеальной езды. Также Эдгар любезно согласился вернуть мне автомобиль прямо на работу.

Цена работы - приятная (хотя что тут уж может быть приятного😂))). После еще созванивались по поводу того, все ли в порядке после ремонта. Видно, что человек дорожит своей работой, клиентами и своим именем.

Безмерно благодарна за то, что Вы, Эдгар, со своими коллегами для меня сделали. Уверена, что буду обращаться к Вам (хотя и надеюсь, что как можно реже). Рекомендую однозначно!

P.s. Хотела дополнить важный момент. Предоставили чеки на запчасть, при необходимости могли предоставить видеозапись ремонта моего авто. Знаю, что так делают далеко не везде. Все максимально открыто и прозрачно.