- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не рекомендую. Заказали доставку пиццы детям. Оператор приняла заказ предупредила- время ожидания 90 минут, через 1.5 часа я перезвонила озвучили время 2 часа, сказав что необязаны согласовывать с клиентов увеличение аремя ожидания. Отдел качества по факту ничего не решает, по телефону доставки тоже помочь не могут. Спустя три часа привезли...
Не рекомендую. Заказали доставку пиццы детям. Оператор приняла заказ предупредила- время ожидания 90 минут, через 1.5 часа я перезвонила озвучили время 2 часа, сказав что необязаны согласовывать с клиентов увеличение аремя ожидания. Отдел качества по факту ничего не решает, по телефону доставки тоже помочь не могут. Спустя три часа привезли отвратительную пиццу, просто "чипсы из пиццы" . Единственный человек,который извинился это курьер, человек которому передали пиццу за 10 минут , то есть три часа пекли пиццу. Испорченный пятничый вечер. Больше в данное звведение обращаться желания нет,хотя раньше часто заказывали и покупали непосредственно в заведении.
Здравствуйте, Евгения!
Очень жаль, что не оправдали Вашего доверия.
Уточните, пожалуйста, номер телефона, с которого была оформлена доставка, а также дату заказа.
По Вашему обращению будет проведена внутренняя проверка, по итогу которой, мы предоставим Вам обратную связь.
Приносим извинения за доставленные неудобства.