Спасибо за испорченный вечер! 3.11 позвонила, забронировала столик на троих, специально оговорила, что столик нужен у окна, менеджер подтвердила бронь, попросила перезвонить, если изменятся планы. Сегодня 4,11 подъезжаю, прошу открыть шлагбаум - заехать на парковку, а мне отвечают, что кафе закрыто на спецобслуживание и никакой брони у них нет....
Показать целиком
Спасибо за испорченный вечер! 3.11 позвонила, забронировала столик на троих, специально оговорила, что столик нужен у окна, менеджер подтвердила бронь, попросила перезвонить, если изменятся планы. Сегодня 4,11 подъезжаю, прошу открыть шлагбаум - заехать на парковку, а мне отвечают, что кафе закрыто на спецобслуживание и никакой брони у них нет. Серьезно? А вчера вы об этом не знали? В субботний вечер найти замену без предварительной брони задача не простая. Никакой вразумительной альтернативы я от менеджера не услышала. Очень плохо!