Очень сожалеем что вам пришлось получить негативный опыт в нашей клинике.
Мы разобрались с ситуацией, ознакомились с аудио и видео записью.
Хочу отметить что кошка была доставлена в клинику без переноски, вы сами не позаботились об ее безопасности, весь персонал клиники принимал участие в ее поимке.
В результате кошка получила высотную травму, о...
Показать целиком
Очень сожалеем что вам пришлось получить негативный опыт в нашей клинике.
Мы разобрались с ситуацией, ознакомились с аудио и видео записью.
Хочу отметить что кошка была доставлена в клинику без переноски, вы сами не позаботились об ее безопасности, весь персонал клиники принимал участие в ее поимке.
В результате кошка получила высотную травму, о чем врач предупредила и назначила необходимую диагностику и лечение, а также консультировала вас по телефону позже.
Цены на услуги диктуем не мы, отмечу что цена на стерилизацию одна из самых низких по городу.
После операции вам отдали кошку, со всеми рекомендациями, включая антибактериальную терапию.
В любом случае спасибо за отзыв. Мы всегда открыты к критике и рады выслушать любые претензии от наших клиентов, найти приемлемое решение и устранить недопонимания.
Пожалуйста, если у вас остались вопросы к персоналу или руководству мы открыты к диалогу.
С уважением, руководитель клиники.