Noname

Добрый день!

Хороший клуб, но никак не "Премиум", о котором заявлено. Многое уже повторю из отзывов ниже, и что интересно, на все отзывы с минусами отвечают "Спасибо, исправимся", и ничего не меняется, хотя отзывы были давненько, пишут об одном и том же = )

Сам по себе клуб светлый, просторный, чистый. Отдел продаж отрабатывает на "ура", заманивают, завлекают как могут. Ценник, сразу скажем, не маленький, и за такую цену хочется полного идеала.

Раздевалки хорошие, большие, много шкафчиков, полотенца можно брать в неограниченном количестве, можно не таскать с собой. По чистоте - претензий нет.

Отличный тренажерный зал. Грамотные инструкторы, хорошо подобранные тренажеры, большое количество и разновидности. Благодаря большой территории самого тренажерного зала, не бывает очередей к тренажерам, как во многих известных клубах, нет ощущения тесноты. Даже в так называемый "час-пик" чувствуешь себя довольно комфортно.

Бассейн. Когда смотришь сверху через панорамные окна при презентации с менеджером - кажется красиво и привлекательно. На деле туда комфортно ходить только в "неактуальные" часы, иначе на дорожках столпотворения, особенно когда одна дорожка занята под программы. Сам бассейн чистый.

Джакузи то работает, то не работает, вызывает вопросы.

Сауна маленькая. Несерьезно для клуба 4000+ кв.м. иметь сауну, в которой могут разместиться 2-3 человека максимум. Можно было бы выделить помещение не в душевых, а на этаже с бассейном, и сделать хотя бы одну общую, но большую и просторную.

Что касается душевых - тема отдельная. Во-первых, в более бюджетных и менее рекламных залах, душевые закрыты какими-никакими перегородками. Почему же здесь нельзя было сделать также? Учитывая статус клуба и расположение душевых кабинок (минимум 3 напротив двери в раздевалку) - душ принимать не комфортно. То же дело и с крючками для полотенец, ну неужели было так сложно сделать крючки напротив каждой кабинки, учитывая что там абсолютно пустая стена? (говорю о женской душевой). Может быть это возможно сделать в ближайшее время?) Крючков реально не хватает, все заняты полотенцами, которые дамы оставляют при входе в бассейн, и после тренажерки принимаешь душ и полотенце держишь в зубах, потому что повесить его просто некуда.

Далее, самое эпичное, уже не раз об этом упоминалось - это парковка. Ребят, ну серьезно, люди заплатили 50 (некоторые покупали за 70) тыс. за абонемент, и вы вынуждаете их платить за парковку? = ) Ситуация: вы рассказываете, что до 19.00 - 3 часа бесплатно, после 19.00 - 5 часов бесплатно.

Вопрос, как это воспринимать человеку, который приехал в 18.00 и занимается до 20.00? ) Я понимаю так, что до будет бесплатно все мое пребывание в это время. Я согласна, что если приехать в зал в 12.00, то будет только 3 часа бесплатно, тут нет вопросов. Что за переломный момент происходит в 19.00? Я заезжаю в зал в 17.00, выезжаю в 20.30, и администратор разводит руками и говорит "ой, ничего не можем сделать, карточку уже не аннулировать". Да всмысле?)) В итоге я плачу 400 р. за то, что моя машина стоит на парковке, пока я в зале. То есть мне нужно сорваться из бассейна или с групповых занятий в 18.50, аннулировать карточку, выехать-заехать, получить новую и идти дальше заниматься? Бред кажется. Если этот вопрос разъясните, будет просто прекрасно, потому что я никак не понимаю, что же мне делать, если я заезжаю в 18.45 и хочу прозаниматься часа два-три? Почему вообще зал "премиум" класса вынуждает платить своих клиентов за парковку? Не можете договориться с БЦ "Клевер"? Ну это просто крайне неприятно, почему человек платит немалые деньги за абонемент, плюсом приобретает много "допов", тоже не самых дешевых, и по итогу еще платит 300-400-500 р за парковку?

Вишенка на торте - при приобретении абонемента дается в подарок несколько персональных подарочных предложений, в число которых входит фитнес-тестирование. При первичной записи на ФТ пообещали, что перезвонит врач и назначит дату и время. Прошло некоторое время - звонка нет. Иду к администратору - кормят завтраками, так продолжается около месяца. То нет врачей, то забыли, то обязательно перезвонят.

Если обещаете провести в подарок ФТ - будьте добры сделать. Почему я, как клиент, который должен получить услугу по Вашему же предложению, бегаю каждый день и спрашиваю "ну когда уже мне позвонят?. Данная процедура интересна мне, и рекомендована в том числе персональным тренером, для грамотного подбора тренировок. В итоге имеем что имеем, с момента приобретения абонемента прошло много времени, фитнес-тестирование так и не пройдено.

Тоже самое и с напитками во Фреш-Баре. Подарочный напиток, указанный во флаере, не расписан и не указан конкретно. При этом заказав фреш, оказывается, что он не включен в этот подарочный купон, там варианты только каких-то морсов. Тогда при продаже рассказывайте обо всем более подробно и детально, а то потом всплывают вот такие мелочи.

Групповые занятия - достаточно интересные направления, хорошие инструкторы, но хотелось бы больше занятий по растяжке, и не совсем удобно время начала групповых занятий. С 16-19 просто провал, занятий практически нет, хотя зал не пустует, можно добавить некоторые популярные направления в эти часы.

В целом, 3/5. Вывозит зал, тренажеры и весь персонал. Минусы может кому-то покажутся незначительными, да и в общей массе не так критично.

Устраните недочеты, и решите вопрос с парковкой!)

спасибо за внимание

Мое знакомство с командой салона #вкраске началось с решительного эксперимента - из родного темно-русо-рыжего цвета я решила стать блондинкой.

Собственно, после этого меня и не остановить )

Первый мастер с которым я познакомилась - Олеся Мякишева.

Олеся - нереально крутой колорист, и прекрасный человек. Именно в этом салоне и с ее подачи я перепробовала все оттенки блонда - жемчужный, платиновый, перламутровый, клубничный, пепельный...

Команда салона всегда грамотно подскажет последующий уход, расскажет, как избежать той самой "желтизны", которая является большой проблемой всех девушек, которые решились на блонд.

#Вкраске - это то место, куда лично я прихожу абсолютно не зная, в каком цвете я хочу себя видеть, и я полностью доверяю рукам и представлениям Олеси. Ни разу она не ошиблась в подборе оттенка для меня, всегда, когда вижу конечный результат - это восторг!

Есть удобная "функция" - тестовая прядь. Честно, это был первый салон, где мне это предложили. Это очень удобно, особенно, когда в голове много вариантов, в том числе полной смены образа - это поможет понять, правильно ли вы определились со своим цветотипом.

Множество техник, которыми владеют мастера этого салона, дает возможность огромного выбора своего образа.

Мне кажется, они умеют ВСЕ! Надо осветлить только корни, но сохранить цвет по длине? - Пожалуйста, сделают.

Наоборот, хочется сохранить свой цвет на корнях, а по длине изменить?- Конечно, сделаем растяжку цвета от корней по длине с плавным переходом!

Хочется крутого эксперимента с яркими цветами? Не вопрос, сделают несколько крутых ярких прядей, которые будут грамотно "спрятаны" в общем объеме волос, и которые будет видно только при определенной укладке.

И таких техник и вариантов огромное множество, и про все Вам расскажут, покажут,как это будет выглядеть и сделают просто круто!)

Фиксированные цены на окрашивание - это прямо огромный отдельный плюс. Никогда не будет такого: "ну мы посмотрим по длине, в зависимости от объема/цвета/техники". НЕТ И НЕТ!

Есть четкий и понятный прайс на сайте, с картинками для удобства ,по которым все понятно. В крайнем случае - ребята всегда на связи в соцсетях, и подскажут по стоимости, так что Вы всегда будете знать, к чему готовиться.

Посещение этого салона вызывает только положительные эмоции.

Сюда хочется возвращаться снова и снова, менять образ, быть красивой и яркой.

Хотите крутой цвет? Только сюда)

Прикладываю несколько фоток для наглядности.

Первая - это то,что было на голове в мое первое посещение этого салона. Ну а дальше - эксперименты, которые в ближайшее время точно не закончатся)

Надоели привычные бургеры? Вам в ОГОНЬ!

Ребята крутые, достаточно быстро раскрутились. Конечно, поначалу было много технических недостатков - но сейчас все очень и очень достойно.

Бургеры просто великолепны. За приемлимую цену вы получите супер-булку, начиненную чем только захотите. В меню есть варианты и классики, и экзотики ) + гарнир в виде картофеля. Бургеры сочные, огромные - ну просто как в лучших американских фильмах, когда смотришь на эти довольные лица, поедающие смачные блюда! Даже сейчас вспоминаю и аж слюнки текут.

Радует, что открытая кухня - можно посмотреть что и как делается. Мясо на открытом огне - никак не сравнится с размороженной котлеткой, пусть даже и из качественного мяса.

Те, кто говорят - "Да ну, лучше макдак,там дешевле" - не правы. Ведь здесь, за цену в 250-300 р вы получите огромного размера сытный бургер, с хорошим мясом, с хорошими овощами + с отличными гарнирами и соусами.

Обстановка брутальная, интересная,необычная, такая прямо способствует тому, чтобы хрупкие девушки поедали огромные бургеры , а брутальные мужчины оставались брутальными )

Заведение на пятерочку, спасибо Вам!

Обожаем это место )

Уютный, семейный и не очень - веселый ресторан с отличной кухней!

Вкусно все, вот прямо все-все до последнего блюда из меню. Радуют постоянные новинки типа летнего UralFoodFest, и нынешнего осеннего меню с дичью. Жаркое из косули, котлетки из лося - это что-то невероятное. Мясо нежное,вкусное,отлично приготовленное! По меню - фирменное пиво, фирменные колбаски также не оставят равнодушными никого. Всегда хорошие стейки (большие, прожаренные ровно так, как вы закажете). Отличные шашлыки, бесподобная рулька, обалденно вкусный телячий язык и строганов! Дальше по меню - салатов не много, но реально сытные, вкусные, разнообразные. Первые блюда - фирменная фишка -суп в булке - ну прямо очень вкусно и сытно!

Порции блюд реально большие.

Огромный выбор разных сортов пива, любой желающий найдет себе пенный по вкусу. Есть дегустационные наборы, есть возможность взять колбу 2,5 л, есть возможность сыграть в пивные шашки) Веселая, кстати, игра, попробуйте! )

Отличный персонал! Менеджеры Татьяна и Ирина - всегда решат любую возникшую проблему. (хотя такие случаи довольно редкие).

Хостесс Анна - просто на высоте ) Всегда с любовью ко всем гостям, забронирует столик там, где попросите, встретит - проводит - порадует - поинтересуется делами.

Официанты хорошие, отлично знают этикет общения, знают меню, ориентируются, могут посоветовать конкретное блюдо из всего разнообразия, ответят на любые вопросы (выход блюда, оформление и.т.д)

Обслуживание быстрое, ненавязчивое. Вовремя принесут, поинтересуются порядком подачи блюда, предупредят, если кому-то блюдо можно вынести раньше, спросят у всех, кто сидит за столом. Оперативно убирают лишнее со стола, счет приносят быстро.

Отличные кальяны - и особенно кальянщик Евгений! ) Знает то, что не знает клиент) Ну по крайней мере мы просто никогда не можем определится со вкусом табака - всегда выручает и делает на свой вкус, ни разу не подводил! ) Классно готовит кальяны, всегда подберет табак по вкусу, ароматные, дымные, вовремя меняет уголь, меняет трубку на холодную.

Отдельная тема - домашние наливочки )) О, это что-то! Вишневица вне конкуренции! ))Любая наливочка подается в замороженных рюмках, пьется легко, результат дает быстро ))

По заведению - ценник абсолютно адекватен, учитывая размер порции и качество блюда. Заведение на высоте, но крайне домашнее, уютное, хочется приходить к ним раз за разом, видеть эти искренние улыбки, и получать удовольствие от дивной кухни!

Отличное место! Ваши постоянные веселые и чуть-чуть шумные поклонники )