Оксана

Повара здесь отлично готовят, к ним вопросов нет. Так же, как и к девушкам-кассирам. И девчонки на раздаче раньше были хорошие, доброжелательные. Сейчас ситуация абсолютно другая. Персонал на раздаче поменялся. И есть такая девушка Сабрина. Появилась не так давно. Всегда неприветливый злой взгляд. Но сегодня - это уже черсчур. Я попросила тарелочку для блинчиков. Сабрина мне ответила недовольным тоном: "Все едят с картонной тарелки и не жалуются!". Я пообещала это сделать и попросила назвать свое имя. Она промолчала. После повторной моей просьбы она со злостью назвалась. Думала, она испепелит меня взглядом. Уважаемое руководство! Когда вы набираете персонал в сфере обслуживания населения, вы как-то проверяете клиентоориентированность и доброжелательность?

Если у вас есть лишние деньги, и мало проблем, то милости просим в этот магазин! 9 марта мы пошли выбирать подарок мне в данный магазин. Приобрели серебряные серьги с камнями. Естественно, настроение было великолепное, так как праздник и подарки - это всегда здорово! Поэтому, сильно не замудряясь, купили серьги и пошли домой. В голову и не приходило то, что изделие может быть не новым, а ношеным. Дойдя до дома, и внимательно рассмотрев серьги, я поняла, что их носили, так как внутри дужек присутствовало потемнение, а отверстия с обратной стороны крепления камней были забиты чем-то желтым. Настроение, конечно же, упало, и я побежала обратно в магазин, чтобы вернуть изделие. Написала заявление, и стала ждать. 16 марта мне пришел отказ, замотивировано было тем, что изделие надлежащего качества, и не имеет брак, со ссылками на закон. И, смешно даже, руководство по эксплуатации в примечании, чтобы изделия из серебра не темнели! Как будто я их успела поносить!! Заявление на возврат было написано не позднее получаса после покупки, господин предприниматель Петров Антон Геннадьевич!

В общем, очередная отписка с текстом, не относящимся к сути вопроса. А то, что изделия, бывшие в употреблении, должны иметь отметку, господа предприниматели, видимо, забыли???

В общем и целом, настроение на праздник, испорчено. Сдала серьги в чистку. Больше в данном магазине брать ничего не буду, и вам не советую.