City

На сайте сделала заказ. № OL08574678(M14053861)

Товар пришел с браком и без возможности возврата в пункте СДЭК. Очень неприятная ситуация.

Почему продавец не может организовать обмен или возврат товара с браком самостоятельно, как в других магазинах, а не заставлять покупателя ехать в гипермаркет для решения проблемы, возникшей по вине "Hoff"?? Сколько нервов и времени потрачено!

Увидела такое впервые при посещении врача уролога. Врач Ефаева Л.Г.

Кабинет очень печального " вида. У окна столы врача и медсестры и на расстоянии около 4-5!! метров, посередине помещения стоит стул для пациента. Нигде и никогда такого не видела! Это уже изначально унижение пациента!

Врач общается довольно резко и высокомерно, даже несколько брезгливо, почти не слушая пациента и, вероятно, опасаясь даже приблизиться к посетителю (а не просителю!), хотя, кожные покровы, живот и симптомы поколачивания положительно описаны в листе осмотра. Как можно такое допускать? Люди обращаются в муниципальную поликлинику с надеждой на участие и лечение, а встречают подобное отношение!

Врач, работающий в коммерческих клиниках, позволяет подобное только на бесплатных приемах в муниципальных? Или это уже профессиональное выгорание, фобия...

2023 год. И опять! обман покупателей - игра с ценниками в зале и на кассе. Раньше обнаруживала обман уже дома, но на этот раз терпение закончилось. Сразу заметила переплату, обратилась к персоналу. Якобы сделали возврат через Сбербанк, но уже специально, зашла на сайт Сбербанка и увидела...- НОВУЮ уловку магазина!

Сбербанк отобразил молчаливую транзакцию магазина по снятию с меня суммы, еще большей завышенной первоначальной! Правда, в магазине еще и выдали "бумажку" о якобы возврате. Обратилась с вопросами к директору, который сообщил что-то невнятное о попытках работы над улучшением ситуации с обманом покупателей, но сказал, что магазин не виноват. Отправил выяснять ситуацию в Сбербанк.

Конечно же, туда я обратилась и выяснила, что (известно) они отображают реальные транзакции магазина, а документов по возврату к ним не поступало. Посоветовали выяснить ситуацию в магазине. Решила все же вернуться в магазин, где директор, уже используя ненормативную лексику, откровенно хамя и совершенно не стесняясь человека, старше себя по возрасту, обвинил во всем Сбербанк!, а заодно и меня! Взывать к совести такого человека бесполезно, конечно, но хочу предупредить о подобных уловках в данном магазине потенциальных покупателей. В сфере торговли должны работать люди, имеющие понятие об элементарных правилах поведения и честности.

Кто придумал в сети ваших магазинов не дать покупателю полностью осмотреть холодильник при доставке вопреки существующему закону? Оказывается, снять нижнюю часть упаковки холодильника для ее осмотра считается отдельной платной !услугой, называемой установкой! Это мне сообщили при доставке. Очень неприятная ситуация, говорящая о жадности продавца техники. Желания покупать следующую нужную вещь в этой сети пропало.