- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Связались с Hoff на свою голову. Заказали и оплатили шкаф-купе 14.07.18. Сказали две недели и шкаф привезут, прошло две недели - звонка нет. Звоню сама, мне сообщают, что ещё две недели ждать и поставщик оставляет за собой это право (в договоре мелкими буквами прописано). Ок, ждём ещё 2 недели, никто не звонит, звоню сама. Да да, Ваш шкаф на...
Связались с Hoff на свою голову. Заказали и оплатили шкаф-купе 14.07.18. Сказали две недели и шкаф привезут, прошло две недели - звонка нет. Звоню сама, мне сообщают, что ещё две недели ждать и поставщик оставляет за собой это право (в договоре мелкими буквами прописано). Ок, ждём ещё 2 недели, никто не звонит, звоню сама. Да да, Ваш шкаф на складе, давайте согласуем время доставки и сборки. Согласовали, привезли, пришёл сборщик и выясняется, что одну коробку с деталями положили от другого шкафа - это выяснилось 16.08.18. До сих пор вопрос решается и я звоню каждый день САМА, чтобы узнать есть ли решение. Его нет. Все бы ничего, но я нахожусь в положении и живём мы в однокомнатной квартире, где сейчас пол комнаты занимает разобранный шкаф. Мебель сдвинута. Далее, мы хотели установить шкаф и уже начинать замерять место для кроватки и покупать оставшуюся мебель. Но мы не можем потому, что все уперлось в этот ШКАФ🤬 система дебильная, звонишь и попадаешь на операторов, которые ничего не решают. Мне скоро рожать, а у меня просто разобранный шкаф по всей комнате😢 Я просто чувствую своё бессилие в сложившейся ситуации и понимаю, что в системе Hoff - всем без разницы.