Здравствуйте. Решил порадовать супругу на 18-летие свадьбы 10 июня ,первый раз заказывал цветы через интернет,дабы не вставать рано утром и не ехать за цветами ...
Итак по порядку 9.06.18 вечером звоню в данную компанию , все отлично -молодой человек принял заказ ,обсудили детали букета ,все вежливо . Заказ нужен был на 10 июня на 9 утра ,не...
Показать целиком
Здравствуйте. Решил порадовать супругу на 18-летие свадьбы 10 июня ,первый раз заказывал цветы через интернет,дабы не вставать рано утром и не ехать за цветами ...
Итак по порядку 9.06.18 вечером звоню в данную компанию , все отлично -молодой человек принял заказ ,обсудили детали букета ,все вежливо . Заказ нужен был на 10 июня на 9 утра ,не позже ,т.к. мы планировали уезжать ,была оплачена прогулка по кр.морю на яхте ,мне предложили доставить букет с 8ми до 9ти , ок меня устроило ,я предупредил чтоб без опозданий и ВАЖНО сделать курьеру мне дозвон ,я хотел его встретить самостоятельно , ЗАПИСАЛИ ДЕТАЛИ И АДРЕС + я указал код домофона ,СПРОСИЛИ НОМЕР ЭТАЖА . Оформили заказ в 16.32 Делаю оплату онлайн в 16.36, мне приходит смс , все удобно ,мне нравится .....но перезваниваю и еще раз уточняем детали и спрашиваю как все будет выглядеть , мне еще раз вежливо обьясняют , ведь это "мой первый раз" ))) , уверяют ,что все будет хорошо . Утро 10-го , встал 7-50 , начал ждать курьера , полагаясь на слова представителя ,при заказе - с 8-ми до 9-ти ожидайте...тик-так мои все проснулись , суета сборы В 8ч.28мин приходит смс -Курьер Сергей ,телефон ***43 доставит букет и напишет смс , думаю ну ладно время полно до 9-ти ....... 8-55 я звоню курьеру на указанный номер несколько раз ....результата 0! В 9-20 запланирован выезд из дома ,я начинаю паниковать ....в 9-00 звоню в фирму , обьясняю ситуацию ...уточняют адрес доставки ,советуют набрать курьеру ...обьясняю ситуацию опять ...сказали сами позвонят и мне сообщат....9-15 ....тишина , звоню в фирму ,та же история см.звонок в 9-00 ,я звоню курьеру 9-20 ...он взял трубку и спрашивает адрес доставки ....я потихоньку закипаю...обьяснил ....9-30 звонит сам курьер и.....УТОЧНЯЕТ АДРЕС ДОСТАВКИ И НОМЕР ПОДЬЕЗДА!!!! Семья обута ,одета , все сыплют вопросами почему не выезжаем ,т.к. время ...папа тянет резину как может ....СЮРПРИЗ ...мать его ...на балконе все глазенки проглядел вглядываясь и выискивая курьера...9-33 курьер у подьезда ,звонит и спрашивает НОМЕР ЭТАЖА....сообщаю ...в пороге забираю букет ....9-36 мне приходит СМС - Андрей,Ваш букет вручен лично в руки) ЗАНАВЕС ..АПЛОДИСМЕНТЫ.
Букет ,к слову сказать отличный ,цветы свежие -флористам спасибо огромное , но доставка все испортила .