Марина Береславская

За гранью добра и зла, первый раз в заказ не доложили соус, оплаченный сверху. Второй раз заказывала, так недоложили ролы за 250 руб, пришлось звонить и качать права. Роллы довезли, но настроение испорчено. Вкус средне, но на эти деньги норм. Только недоложить в заказ горазды. Пока звонила менеджеру, услышала мат-перемат на кухне, а-ля: да где они йопа, селёдкой буду, маму вашу, я положил. Не положил.

Большой выбор качественной туристической снаряги по демократичным ценам. Покупали горелки, фляги, одежду, пилу, тент. Качество уровня Канта, те же горелки Трэк, а ценник ниже в половину. Есть выбор более нигде не представленных производителей треккинговой обуви.

Персонал компетентен, в общении приятен, в магазине копайся сколько хочешь, могут и задержаться после окончания рабочего дня, что приятно удивило. Так же консультируют по телефону. Если нет товара на складе, то привезут под заказ.

Есть скидочная система, копите чеки, при общей сумме покупок по чекам от 10 000 руб., выдадут накопительную скидочную карту.

Есть и минусы.

Маленькая площадь магазина. Выложить всё в магазине не получается, будут искать на складе.

Ну, и самый жирный минус для меня - просто жуть как мало женских моделей и маленьких размеров, в основном вся одежда и обувь мужская. Из обуви лишь одни кеды унисекс 39р, да штаны как-то удалось урвать 44-го размера. Женских футболок, курток нет как класса, не завозят, хотя в самой сплавовской сети есть достаточно моделей женской одежды.

Гипер, что с него взять.

Консультантов не дозовёшься, сами по себе они малокомпетентны, не могут дать консультацию по материалам даже для дорого товара, замотаны.

В коробках всё поперепутано, вскрывать надо все коробки дабы найти свой размер.

Быстро купить там что-то не получится, ибо долго искать нужное, после всегда на кассах очередь человек по 7, и каждому будут впаривать трусы носки мячи стельки ковырялки для носа.

Кассиры обсчитываются, проверяйте чеки. Они так же компетентны там, как и продавцы. Понабрали по объявлениям. Был случай, 2 раза пересчитывали покупки, 2 раза ошиблись, очередь лютует. Так в результате кассирша забыла содрать спец наклейку с каких-то сторублёвых носков и весь мешок с покупками запищал на рамке выхода. Пришлось вытряхивать перед охранником огромный баул и каждую шмотку таскать через раму,доказывая, что не воры! В результате сначала на кассе застряли на 15 мин, потом разборки с охранником на 20 мин.

Цены в 2015г просто взлетели, раза в 2 по ощущениям, обувь 6к, что стоила 3к, штаны 4к, что стоили 1,5. Качество то же самое, Китай.

С таким сервисом да таким ценником проще в Канте, Сплаве, да Триале отовариваться.

Огромный ассортимент туристического снаряжения.

Несколько раз брали в прокат байдарки, в целом остались довольны. Хотя байдарки пора бы и обновить, шкуры сочатся, замки работают не чётко, стрингера то кривы, то поломаны. Без вэдешки и плоскогубцев вы их не соберёте. Таймени-2 старые, новее не делаются, в отличие от растущего с каждым годом ценником на их прокат.

Персонал вежлив, консультирует по снаряге, можно договориться о скидке.