Мальвина

Часто заправляюсь у вас с весны по осень, так как дача находится недалеко. И каждый раз проблемы. То не работает терминал, то компьютер, то оборудование. Но вчера, 21.04.2024, ваши девушки-операторы вообще жгли. Подъехала, чтобы заправиться газом в районе 15.00. Очередь возле кассы. Все стоят по 5 минут. Передо мной стоял мужчина и ждал, что его заправят газом. И тут ваши работники сообщают дословно, что газа нет и не будет сегодня!!! Я переспросила, на что мне подтвердили - заправить не смогут, газа нет! Ну хорошо, всякое бывает. Вернулась на дачу за вещами, проезжаю мимо на обратном пути и что вижу? Подходит заправщик и заправляет машину газом!!! Зачем вам столько сотрудников? Сидели 2 девушки и не смогли разобраться!

Сегодня была первый раз. Обедала. Соответственно, кто ходит на обед в кафе/столовые и т.п., рассчитывают на вкусные, быстро приготовленные блюда. Была во множестве мест поблизости и если со вкусом готовят большинство, то быстрота страдает у многих. Значит, зашла я, села за стол. Буквально через минуту подошел официант, записал все. Приготовилась ждать, взяла телефон и увидела официанта, который шел в мою сторону. Уже с заказом. Редко можно позволить себе поесть в удовольствие не торопясь, что сегодня я смогла сделать в полной мере. Спасибо, было вкусно и быстро.

Последнее время мне магазин нравится больше. Особенно после того, как ушли предыдущие работники. Сейчас спокойный, вежливые девочки. Достаточно чисто, просрочку не находила. Есть все необходимое. Детям помогут, подскажут - за что отдельное спасибо. Раньше заходить не хотелось, либо ржали (по другому не назовешь) как не в себя на кассе, либо обсуждали покупателей.

Я сегодня заказала самовывоз. И это было ошибкой. Живём в 15 минутах езды и ждать курьера не хотелось. Сделала заказ, перезвонил менеджер. И не предупредил, что дойти до вас невозможно. Молодец. Вы не цените своих клиентов? Подъехали, охранник (спасибо ему) сказал куда идти: возвращаетесь к первому посту, за ним вдоль забора тропка. Вернулись, нашли, пошли по тропинке и тропинка закончилась и остались следы утопающие в снегу. Я набрала снег в сапоги, промокла, чтобы забрать свой заказ. А что с вашими работниками? Я уже не говорю о здрасьте, до свиданья, особенно когда первым это делает покупатель...но лица (больше подходит другое слово конечно). Такое ощущение, что они работают в конюшне и выражение лица от какашек рядом. Мадам сказала подождать, доделала свои дела, потом набрала мой номер заказа, за заказом сходили и поискали его на складе и ура, я могу вновь утопать в снегу. Спасибо за товар, буду искать другую фирму, которая более ценит покупателей.