Антонина Бартенева

Заказала товар в приложении, оплатила онлайн. Цены в аптеке выше ближайшего конкурента, но привлекла "бонусная" программа, которая на поверку просто "замануха", так как при применении бонусов итоговая цена почти не меняется, становится всё равно не ниже конкуретов, но не стала отмкнять заказ, так как в принципе заказала не слишком дорогую позицию. В итоге, когда в приложении пришло сообщение о том, что заказ оплачен и собран, забрать его не получилось. Фармацев отказалась отдавать, требуя какие то 4 цифры кожа из смс. Но в смс был только номер заказа. Демонстрация смс и страницы в приложении "озерки" ее не убедили, пришлось уехать, созвониться с поддержкой, где сказали те самые загадочные 4 цифры (присылать их отказались, только зачитали вслух). Прикрепляю фото скана из приложения, где видео, что товар оплачен, однако для фармацевта это неубедительно, хотя приложение их "фирменное"

Более 6 лет расторгла договор с этой компанией в связи с продажей квартиры и переездом. С того момента не было ни звонков, ни писем, новые собственники жилья пользуются иным провайдером. 26.08.24 поступил звонок, робот называв моё имя, сообщил, что у меня задолженность почти 3 т.р. По прошествии стольких лет я просто не могла вспомнить, где и почему взаимодействовала с СибСетя и. Полдня не могла дозвониться по телефону горячей линии, дозвонившись, получила довольно странный ответ, что пока я не назову адрес, по которому договор, они мне ничего не чкажут. Хотя мой номер телефона у них отразился и оператор так же назвал меня по имени. В итоге пришлось называть все адреса, где проживала я и мои родители за последние 10 лет. Оператор ничего не нашел, никакой информации не дал. 29.08.2024 позвонил другой специалист компании, сообщив, что разобрались, да, договор был на адресе, с которого я переехала 6 лет назад, с тех пор обслуживание прекращено, это их сбой, задолженность насчитана ошибочно. При этом каких либо извинений не последовало. И мне настойчиво стали говорить, что необходимо приехать за 25 км, в Советксий район, чтобы расторгнуть договор, либо взять образец заявления на сайте, отправить электронно, прикрепив фото заполненных страниц паспорта, так как у них, внимание, нет данных моего паспорта, а в базе указана дата выдачи моего паспорта... 1937 год. Решить вопрос без предоставления копии паспорта отказались. На мой резонный вопрос, как им поможет фото реального паспорта, если у них нет моих паспортных данных на момент заключения договора, то есть что и с чем они планируют сравнивать, девушка-оператор ответить не смогла, сказала, что решить мою проблему не может и бросила трубку

Обратились в агентство с целью приобретения квартиры в ипотеку. Взаимодействовали с риэлтором Шевелевой Оксаной, юристом Яной Алексеевной и специалистом по ипотеке Михаилом Владимировичем. Благодаря их слаженной работе, профессионализму, отзывчивости, постоянному нахождению на связи, не осталось никаких вопросов и всё прошло гладко и неожиданно легко для нас. Очень приятные люди и отличные профессионалы!

Сегодня вечером сын-подросток подстригся в парикмахерской рядом с домом, в Краснообске. Сказать, что неудачно - ничего не сказать. Даже фотографировать не стала, до такой степени это было ужасно, фотосьемка была бы похожа на издевательство. А через несколько дней выпускной. Когда сын двинулся в сторону ванной, чтобы машинкой самому обрить себя налысо, срочно стала искать парикмахерскую, куда можно попасть "прямо сейчас". В итоге нас любезно записали на 21.00 в филиал в Сан-Сити. Приехали чуть раньше, мастер уже был свободен и сразу приступил к работе. Случай у нас был трудный, так как остригли очень коротко и дико безобразно. Но мастеру Тайиру удалось как мне кажется невозможное, он не просто исправил испорченую стрижку, но и полностью изменил представление сына о том, что его невозможно постричь удачно. Огромное спасибо Тайиру за спасенное настроение. Мастер - золртые руки! Обстановка в салоне крайне дружелюбная, администратор очень милая и привеливая

Здесь нам отказали в помощи! Вчера, 17 апреля 2023 года обратилась за экстренной помощью - собака на прогулке с ребенком резко начала визжать и припадать на переднюю лапу. Не давала дотронуться до нее, собака крупная, дойти до клиники она бы не смогла, пришлось мне бросить работу и экстренно приехать домой, в краснообск. Удалось прибыть в клинику в 16.20, а работает она до 17.00. В коридоре сидела одна девушка на консультацию без животного и в кабинете, с ее слов, находилась на приеме собака. Заходить что то спрашивать девушка не порекомендовала, пояснив, что она заглянула, на нее накричали, и сказали сидеть в коридоре. Мы тоже сели. В итоге пациенты вышли в 16.40, зашла девушка, поговорила и вышла. Времени было 16.45. Я заглянула с собакой, но мне даже не дали рта раскрыть, врач-женщина уже подметала пол и закричала, что всё, закрыто. На мои возражения по поводу того, что еще нет 17ч., стала говорить, что ей еще надо убраться и кассу снять, а задерживаться она не намерена. Я пыталась обьяснить, что у нас экстренный случай и скорее всего много времени у нее не отнимем. На что получила ответ, что они работают только по предварительной записи... Однако об этом нет ни одного обьявления ни на кабинете, ни на сайте. И во всяком случае, как я могла ЗАРАНЕЕ узнать, что собака сегодня получит травму.. В общем, ни уговоры, ни скулящая собака не смогли повлиять на решение доктора (хотя такой человек не имеет право именоваться доктором) продолжить невозмутимо подметать пол. Пришлось везти собаку в город, потеряв в этом странном месте драгоценное время