- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Несколько лет пользуемся услугами такси ''лидер'' и всего пару раз заказ был не выполнен и то из-за непогоды .но такого как вчера -ждали машины ( народу было много) 2 часа с 21.00-23.00.оператор вежливо звонила каждые 10-15 минут и спрашивала подтверждение заказа. В итоге через 2 часа позвонил робот и отменил наш заказ ,,в вашем районе нет и...
Несколько лет пользуемся услугами такси ''лидер'' и всего пару раз заказ был не выполнен и то из-за непогоды .но такого как вчера -ждали машины ( народу было много) 2 часа с 21.00-23.00.оператор вежливо звонила каждые 10-15 минут и спрашивала подтверждение заказа. В итоге через 2 часа позвонил робот и отменил наш заказ ,,в вашем районе нет и неожидается машин ''.мы были на ,,пиратском острове,,в итоге когда добрались до центра и поймали на дороге такси ''лидер''водитель очень удивился что мы долго ждали машину с его слов ,,заказов мало,,.я понимаю что к пиратскому острову подезжать не очень удобно но игнорировать заказы тоже нельзя ,у нас были дети которые устали хотели спать.самое интересное что ждали не мы одни .а ещё похоже не только лидер туда не ездит из такого количества такси в городе куда не звонили езде ждите..из пяти заказанных машин приехала только 1 ( Яндекс) люди на вас надеются а в итоге вы сами подрываете к себе доверие .
Добрый день
Огромное спасибо за Ваш отзыв. И приносим Вам свои извинения. Обязательно разберемся в данном случае. Вы можете сообщить ваш маршрут, предположительное время. Либо связаться с нами по номеру 33-23-79