Владислава

Люди! Я не понимаю, как такие центры, с таким обслуживанием могут вообще держаться. Пахнет лохотроном... Решила воспользоваться услугой шугаринга в данном центре по купону в биглионе. Написала им в вотсап. Мне ответили, скинули свободные даты и я выбрала удобную. Спустя три дня мне пишут, что они в этот день не работают. Ладно ок... перезаписались на другую... И вот спустя пару часов они мне снова пишут, что не могу понять меня и на эту дату, предложили другую, ладно согласилась... и вот буквально сегодня утром я решила уточнить пару моментов , написав им я получила ответное сообщение... мы не работаем и в этот день, Студия будет закрыта .. я просто у шоке .. неделю я не могла записаться на услугу.. на что я ответила им - досвидания.. мое мнение одно, эта Студия - фейк и лохотрон, а если я не права, то обслуживание в данном центре деревенское, ужасное , некомпетентное..

В данном магазине работает некая ПРОДАВЩИЦА с большой буквы!! Подошла на кассу с 3 позициями! Русским языком объяснила, что мне нужно две позиции наличкой и одну по карте (если она не понимает русский язык, то простите конечно) Она мне сказала, давайте пробью одним чеком, и вы скажите сколько налом и сколько безналом, на что я ответила: Пробивайте, мне все равно. После я ей говорю, чтобы мне пробили две позиции по налички!! Ровно эту сумму, тк мне нужно было сдачу вернуть!!! После этих слов, она максимально недовольно начала произносить слова: «О господи какой ужас» начала ворчать и куда то ушла, проговаривая с повышенным тоном- Почему вы мне сразу не сказали и тд и тп. Я ей естественно ответила, что я ей РУССКИМ языком сказала!!!! Что две позиции наличкой!! А то что она там решила все одним чеком , то мне откуда знать, ваши правила!! А итоге я не стала связываться в нахалкой и недовольной жизнью продавщицей...

Во первых настоятельно прошу просмотреть по камерам 1 кассу (где алкоголь на витрине) 25.01.20 примерно в 14:05 Узнать эту продавщицу (крашенная блондинка, очень яркий макияж , возраст примерно лет 50) и провести с ней беседу о том, как нужно общаться с клиентами, чтобы повысить выручку и конверсию вашего магазина!!

Во вторых по итогам прошу дать мне обратную связь! Я буду ждать и прослеживать!!

За ранее Спасибо!

В ваш магазин больше не ногой не я не мои родные и знакомые!!

Ужасный банк, срочно нужно было перевести деньги на другой банк и покласть деньги на телефон!!! По причине потери Карты, деньги нужны были срочно, по этому не хотела сразу блокировать, на что мне ответили- мы ничем помочь не можешь, хорошего вечера! Я впервые в жизни сталкиваюсь с такой некомпетентностью!!! Можно было бы поставить -1000 я бы поставила.