Анастасия Пушкарева

Ужасное отношение к своим постоянным покупателям!кошмар!сервис нулевой!!!!!! никому не рекомендую здесь брать вещи!а теперь по порядку.Когда мы с дочерью собирались на день рождения то искали для именниника, человека паука. Я позвонила на длинную горячую линию за информацией в каком конкретно магазине мне его найти,на что мне ответили что этого они сказать не могут,т к два товара если остаётся то они в базе не высвечиваются. Я попросила телефон ближайших ко мне магазинов(это Гудвин),на что мне сказали что телефонов нет ни в одном детском мире.Вот это шок!я впала в ступор!т е по логике детского мира я должна с ребенком на руках объездить все их магазины в поисках нужной мне угрушки!21 век на дворе называется!после чего мне перезвонила менеджер через час и сказала что в Гудвине есть человек паук.Мы его купили.Аллилуйа!на следующий день в знак своих извинений мне предоставили скидку 15%на следующую покупку. Когда я пришла за деревянным домиком для своей доченьки,к нему ещё набрала кучу всего,то показала письмо на своей почте и промокод который мне прислали чтобы получить обещанную скидку.Меня два часа держали в этом магазине т к никакой скидки в базе на меня у них не было!Вот тебе и извинения!Короче дурдом полный!я заплатила всю сумму и ушла.После чего я позвонила менеджеру детского мира Анне Жильцовой.она сказала что разберётся.но потом от нее ни ответа ни привета.постоянно скидывала трубку.Вот такой сервис!ужас, а не отношение!!!!!мои знакомые перестали ходить к вам в магазин!так вам и надо!

Здравствуйте.Гостиница хорошая.но!персонал оставляет желать лучшего. Я,муж и дочь 4лет приехали на 1день посетить аквапарк. Сначала я позвонила чтобы забронировать номер и меня даже никто не уведомил что при заказе с сайта делается скидка 200рублей.т е на номер за 2000 будет цена 1800!но самый огромный минус персонала что они нам с мужем соединили две односпальные кровати и сделали одну якобы большую!вот это кошмар!и потом когда я им это озвучила они сказали что при бронировании надо обязательно говорить чтобы кровать ставили цельную!вот это сервис!в Тюмени за такое бы в зубах появились бы промежутки.