Надежда

В своем отзыве об аптеке на ул. Тимирязева, 37 я хочу сообщить, что ситуация с интернет-заказами стала еще хуже. Теперь они вообще не оповещают о принятии заказа в работу и о его поступлении в аптеку. Более того, когда я сходила туда, чтобы забрать выбранные позиции, аптека оказалась наглухо закрытой! Все жалюзи опущены и даже внешняя вывеска отсутствовала! При этом они выставляются на сайте "В аптеке" как работающая аптека с самыми низкими ценами в городе. А покупатели теряют время в ожидании. И это уже не первый аптечный пункт данной сети, который закрылся.

Пользуюсь услугами центра около трех лет. Очень довольна! Развернутые консультации, только самые необходимые рекомендации, индивидуальный подбор препаратов и аппаратных процедур, максимально удобный выбор дня и времени для посещения, очень приятная обстановка внутри центра, фоновая музыка и живые цветы, а чистота меня просто покорила! Интересная система бонусов и скидок делает посещение Бьюти Мед еще более привлекательным. Спасибо Елене Цыреновне за потрясающий подбор всех сотрудников коллектива! Администраторы центра - это отдельное сокровище! Хочется возвращаться сюда снова и снова.

Затрудняюсь рекомендовать эту компанию вообще и пункт выдачи заказов на Дзержинского в частности. Впечатление испортила неточность информации в расписании. Я потратила три своих обеденных перерыва, чтобы забрать заказ. В ДубльГис график работы пункта выдачи указан без обеда. И в первый день 6 апреля действительно было открыто, но заказ еще не привезли. Менеджер Антон сказал, что обеда нет. На следующий день в павильоне работала уже девушка и у нее обеденный перерыв был. Снова ушла ни с чем. Забрать удалось только на третий день, дождавшись конца обеда.

Я очень рада, что руководство компании Ситилинк заботится о своих сотрудниках и предоставляет им технический перерыв с 13 до 14 часов. Но он существует только в расписании на двери павильона. Было бы неплохо привести эту маленькую деталь к общему знаменателю во всех источниках, чтобы не портить впечатление о себе.

Несколько месяцев подряд заказывала через интернет в этой аптеке, всё было хорошо. Но в последнее время работа с заказами просто отвратительная!!! На сайте выставляют позиции, которые на самом деле отсутствуют, но об этом не сообщают. Узнаешь во время выкупа товара в аптеке. Долго стали выполнять заявки. СМС о готовности не отправляют. А когда звонишь узнать судьбу своих заказов, бросают трубку!!! Что за хамство и детский сад?!

Главный и самый большой минус этого магазина - полное отсутствие вентиляции!!! Ни открывающихся окон, ни вентиляционных отверстий, ни кондиционеров. Вонь и духота, как в спортивной раздевалке, заставляют бегом пронестись по залу, взять необходимое и быстрее на выход, на воздух! Ну, так же нельзя! И это далеко не единственный филиал сети, где подобные условия. Я считаю недопустимым организовывать торговую точку с большим притоком покупателей в непригодных для этого помещениях.