Анастасия Алехина

Ребята, искренне честно не советую даже связываться с этой горе конторой.

Я нахлебалась с ними досыта.

Вранье - это их конек.

Сначала нам врал менеджер, который с нами работает, что двери уже пришли в Тюмень и не хватает всего лишь доборов. Время шло, я связалась с руководителем отдела продаж, она призналась, что наш менеджер был с нами неискреннее, другими словами он просто обманывал нас. Сказала что возьмется за наш заказ лично. Но и это не помогло.

Все обещания были не выполнены. Теперь понятно откуда такие менеджеры берутся - рыба гниет с головы, как известно.

После трех месяцев нервотрепки, ТРЕХ!!! вместо 1 месяца!!! - двери нам все же установили. За установку я ничего не платила, так они хотели загладить передо мной свою вину. А еще пообещали 10% от заказа вернуть. До сих пор жду, заканчивается 4 месяц моего несчастного сотрудничества с этими людьми. Обещание снова не выполнено.

Единственное хорошее в этой истории - это установщик дверей. Как такого аккуратного и ответственного парня занесло в такую компанию... не понимаю. Но человек он действительно хороший!

Наконец-то этот кошмар закончился, если не хотите таких же впечатлений, обращайтесь в другие салоны дверей, берегите себя и свои нервы. Всем добра!❤️

Что за мода закрывать магазин раньше положенного срока?) последнее время часто натыкаюсь на такое "гостеприимство". Но этот случай меня удивил, бонусом за 6 минут до закрытия магазина в зале выключили свет! Мне пришлось на ощупь выбирать крышку для сковородки. С удовольствием бы отказалась от покупки, но обстоятельства заставили. Обидно то, что я укладывалась в положенное время, а мне так "помогли" с выбором... я не смогла сначала консультанта найти, а потом и полки трудно стали просматриваться)) Больше ничего в этом магазине я не куплю, и другим не советую. Колхозам с таким сервисом и отношением к клиентам не место в нашем городе. Позор.

Полистав книгу отзывов, я поняла, что администрация посуда-центра совершенно не работает с претензиями. Ответов, мер, извинений, их просто нет... То есть их устраивает такое положение дел... Что ещё более ужасно.

Забежала я однажды в магазин за 7 минут до закрытия, нужны мне были шлёпанцы, которые я даже мерить бы не стала, купила побыстрее. В итоге мне консультант в дверях объявил что они скоро закрываются. 7 минут я стояла возле этих шлёпанцев и могла бы 7 раз их уже купить, но ко мне никто даже не подошёл. На мою просьбу дать мне книгу отзывов и предложений выскочила директор магазина, крепко держа в руках ту самую книгу. Предоставить мне её, для того чтобы я оставила отзыв, она отказалась, заговаривая мне зубы своими извинениями и уверениями что виновные будут наказаны. Поэтому пишу свой отзыв тут. Вы не ИП Пупкин, вы представляете сеть магазинов по всей России, и вы позорите эту сеть. Я сейчас ни в один магазин этой сети не захожу, нет желания.