fliza

Были на концерте 01.02.18 года, билеты приобретались через сайт, исходя из схемы зала. По факту оказалось, что схема не соответствует действительности, стол оказался в проходе, на схеме он был расположен у края перил второго этажа, разговор с менеджером не дал результата, не извинений, не решения вопроса, ничего абсолютно, в итоге пришлось спускаться на танцпол, билет подешевел таким образом более чем в 3!! Раза, никакой обратной связи со стороны администрации. обращались повторно через неделю за комментариями, ничего внятного, так получилось, техническая ошибка. На мой взгляд это ввод в заблуждение клиента, поскольку иначе было приложено бы минимальное усилие для смягчения ситуации со стороны управляющего.

Будьте внимательны При покупке, приезжайте и смотрите стол заранее, чтобы ваш вечер не превратился в то, что лицезрели мы(фото прилагаю+ Схема зала, разная между собой и с тем что в действительности ).

Гадюшник, обслуживание нулевое, блюда холодные, цены как в ресторане, абсолютно не обоснованные качеством!! Особенно видно все хамское отношение на корпоративах, писали жалобу в Роспотребнадзор!