- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это просто беспардонно! Забронировал номер, причём даже не стандарт, а де-люкс. Бронировал за неделю. Администратор Ирина приняла бронь и даже назвала номер в котором я должен был проживать. В итоге приезжаю в назначенный день, а администратор Светлана "радует" меня информацией, что на моё имя брони нет и не было! От её извинений мне ни тепло, ни...
Это просто беспардонно! Забронировал номер, причём даже не стандарт, а де-люкс. Бронировал за неделю. Администратор Ирина приняла бронь и даже назвала номер в котором я должен был проживать. В итоге приезжаю в назначенный день, а администратор Светлана "радует" меня информацией, что на моё имя брони нет и не было! От её извинений мне ни тепло, ни холодно. Пришлось поздним вечером искать себе жильё.
И такое уже не в первый раз. В прошлый раз администраторы "что-то напутали" и заселили меня не на 2 суток, а на 1 сутки. И при мне администратор звонила и придумывала на ходу отмазки следующему, кто забронировал номер.